Formateur Interne H/F – Boulogne
Cegedim
Boulogne-Billancourt, FR
il y a 3j
  • Contrat : CDI
  • Temps de travail : Temps plein
  • Expérience : De 2 à 5 ans
  • Niveau d’études : DUT, BTS, Bac + 2
  • Votre mission chez Cegedim :

    Cegedim :

    Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance.

    Cegedim compte plus de 5 300 collaborateurs dans 11 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de près de 500 millions d’euros en 2020.

    Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).

    Pour en savoir plus : www.cegedim.fr

    Et suivez Cegedim sur Twitter : CegedimGroup et LinkedIn.

    Cegedim Santé c'est :

  • 100 000 professionnels de santé qui nous font confiance,
  • des équipes pluriprofessionnelles de 1300 collaborateurs engagés, présents dans toute la France,
  • les marques des solutions et services des 5 filiales de la branche santé de Cegedim qui participent individuellement et collectivement au virage numérique en santé : CLM, Maiia, RMI, Resip (BCB) et Smart Rx.
  • Vous avez le goût du challenge du travail en équipe et la notion d’expérience utilisateur inégalable résonne en vous !

    Rejoignez-nous en tant que Formateur Interne H / F au sein de Cegedim Santé.

    Vous aurez la charge de réaliser des formations auprès des collaborateurs dans les domaines de la relation client et de la connaissance de nos solutions produits à destination des professionnels de santé.

    Pour ce faire, vous mettrez en place le protocole de formation collectif adapté au besoin identifié. Vous assurerez également un accompagnement individualisé auprès des collaborateurs.

    Vous aiderez à la mesure du niveau de maitrise des collaborateurs dans le cadre d’une démarche de progression continue sur les acquis.

    Vous participerez également à la construction du catalogue de formation interne ainsi qu’à la mise en place des moyens associés.

    Vos missions :

  • Contribuer à l’amélioration permanente d’une qualité de service auprès de nos clients à travers des actions de formation interne et d’évaluation qualité,
  • Déterminer et planifier les actions individualisées et / ou collectives permettant de renforcer les compétences et capacités des collaborateurs, en accord avec les objectifs qualité et en collaboration avec le manager,
  • Réaliser et mettre à jour de supports pédagogiques sur tous les sujets relatifs à la formation interne des collaborateurs,
  • Créer et dispenser des formations internes ciblées (produit et / ou métier) auprès d’équipes en poste ou de nouvelles recrues intégrant l’entreprise,
  • Effectuer un suivi de ces actions et des objectifs associés, gérer les progrès et mesurer le niveau de maitrise des collaborateurs et l’efficience du dispositif,
  • Repérer pour chaque collaborateur, et / ou chaque service, les axes d’amélioration dans les domaines de la relation client et de la maitrise métier.
  • Profil de candidat recherché :

    Dynamique, autonome, force de proposition, vous êtes doté(e) d’une bonne capacité d’analyse et d’observation.

    Vous avez le sens du partage, de l’écoute, et êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral.

    Rigoureux(euse), organisé(e), réactif(ive) et méthodique, vous êtes capable de vous adapter.

    Vous êtes également curieux(euse) et faites preuve d’un esprit d’équipe aiguisé.

    Prérequis :

    Bonne appréhension des technologies modernes et appétence pour le digital, maîtrise des outils de bureautiques.

    Une expérience acquise dans le domaine de la formation professionnelle est un plus.

    Signaler cette offre d'emploi
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature