Digital Officer H/F – Paris 8ème-(H/F)
LE GROUPE CRÉDIT DU NORD
Paris, FR
il y a 2j

Dans un secteur bancaire en pleine mutation, accompagnez le Responsable de la stratégie digital et des parcours clients dans les missions suivantes :

  • 30% Participer à la définition et au pilotage des parcours clients cibles dans un objectif d’efficacité opérationnel, d’amélioration d’expérience clients et collaborateurs et de recherche de PNB additionnel.
  • Son objectif est d’améliorer la chaîne de valeur grâce aux innovations numériques et aux nouvelles organisations du travail qu’elles permettent.

  • 30% Suivre opérationnellement les projets digitaux transversaux impactant au moins 2 directions de marché
  • 20% Participer à la définition et au pilotage de la stratégie digitale avec les responsables clientèle. A leur contact, il doit servir d’agent de changement pour réfléchir à l’impact du numérique sur la stratégie de l’entreprise permettant d’identifier le nouvelles sources de PNB.
  • 20% Gérer la trajectoire projets en liaison étroite avec la gestion de la demande et les maîtrises d’ouvrage, s’assurer qu’elle est en ligne avec les orientations stratégiques du Groupe.
  • A ce titre, il participe à la préparation des engagements de projets.

    Vous êtes issu(e) d'un Master type grande école de commerce / ingénieur avec une spécialisation Marketing Digital ? Vous êtes autonome et êtes force de proposition ?

    Vous êtes doté(e) d’une aisance orale et rédactionnelle indéniable ? Vous faites preuve d’anticipation, de créativité, et avez un état d’esprit disruptif ?

    Transmettez-nous votre candidature pour cette alternance d’un an (basé à Paris 8ème).

    Les 9 000 collaborateurs du Groupe Crédit du Nord sont au service de plus de 2 millions de clients Particuliers, 215 000 Professionnels & Associations et 53 000 Entreprises & Institutionnels.

    La satisfaction client est au cœur de notre culture d’entreprise et de notre stratégie.Les valeurs fondamentales de notre Groupe : la proximité, liée à notre fort ancrage régional au travers de 910 agences et l’exigence en termes de qualité de service.

    Venez rejoindre une entreprise dans laquelle il fait bon démarrer sa vie professionnelle !

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