Stagiaire - Attaché de Direction / Duty Manager H/F
Barrière
Deauville, France
il y a 6j

Barrière, c'est 34 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso.

Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs. Et par vous aussi demain ?

L’Hôtel Barrière, L’Hôtel du Golf Deauville, établissement 4 du groupe Barrière à Deauville compte 170 chambres, 3 restaurants, 2 golfs de 27 trous.

Le stagiaire Attaché de Direction travaille au sein de la Direction Générale de l’établissement avec une grande polyvalence dans les services.

Sous la responsabilité de l'Adjointe de Direction, vous participez aux missions suivantes :

  • Travail en relation avec les différents chefs de service et leurs assistants
  • Accueil des clients, suivi des demandes durant leur séjour
  • Suivi de la qualité de nos services et de notre produit en conformité avec notre standard qualité
  • Gestion des éventuelles plaintes client et problèmes techniques pouvant subvenir
  • Suivi des outils de satisfaction client (questionnaire satisfaction, site internet )
  • Horaires tournants et variables - 35h Hebdo - Travail Week-end et fériés - 2 jours de repos consécutifs.

    CCN des HCR

    De formation Bac+4 / 5 en hôtellerie ou école de commerce , vous disposez d'une première expérience en hôtellerie de luxe.

    Compétences requises :

  • Bonne pratique des outils informatiques
  • Anglais courant
  • Connaissance d'Opéra serait un plus
  • Qualités souhaitées :

  • Travail en autonomie
  • Prise d'initiative
  • Réactivité et qualité organisationnelle
  • Doté(e) d'un bon esprit relationnel
  • Capacité à gérer les priorités
  • Sens du service
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