CONSEILLER(ERE) CLIENT TECHNIQUE
Ergalis Tertiaire qualifié Nantes
Nantes, Loire-Atlantique, France
il y a 5j

A propos de l'entreprise :

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire.

A propos du poste :

Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 15.000 candidats en CDI, CDD ou intérim.

Ergalis Nantes Tertiaire recrute en CDD (6 mois) pour le compte de l'un de ses clients de Nantes, prestataire de services en télésurveillance, un(e) CONSEILLER(ERE) CLIENT TECHNIQUE.

Au sein du plateau d'appel d'Assistance Technique, vous réceptionnez les appels entrants des clients et des installateurs.

Vos missions : Conseiller et guider à distance le client et l'installateur sur les problématiques techniques du matériel de télésurveillance, les applications mobiles et domotique,Apporter une réponse et un soutien technique au travers d'analyses et de diagnostics,Contrôler et valider la conformité technique des installations,Gérer les incidentsRejoignez ERGALIS Nantes Tertiaire en postulant directement sur notre site Internet : .

ergalis ou en envoyant votre CV à l'adresse suivante : nantes.tertiaire a ergalis"

Profil recherché :

BAC PRO SEN, BAC TECHNIQUE Expérience appréciée dans l'assistance et la relation client"

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