Agent Administratif
Assurance Maladie de la Loire
Boulogne-sur-Mer, FR
il y a 5j

Contexte et enjeux

Au sein de la Sécurité Sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général.

La rejoindre, c'est s'engager au sein d'un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés à chaque étape de la vie.

Acteur local, la CPAM de la Côte d'Opale assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de remplacement de 497 938 assurés répartis sur 381 communes.

Elle est implantée sur 3 sites. Son effectif est de 421 salariés. Elle compte 3843 professionnels de santé et 148 établissements publics et privés.

La CPAM Côte d’Opale verse 1.8 milliards d’euros de prestations.

À ce titre, un appel de candidatures est lancé afin de recruter sur le site de Boulogne-sur-Mer deux agents administratifs en CDD au sein du service Gestion Complémentaire Santé.

Votre mission

  • Vous gérez la situation administrative des assurés sociaux,
  • Vous étudiez le droit, calculez et versez les prestations en vous référant à la réglementation et aux procédures relatives au risque concerné,
  • Vous recherchez les informations utiles dans les fichiers, les bases documentaires pour gérer une situation client,
  • Vous traitez les demandes des clients en tenant compte des objectifs, moyens, contraintes et échéances,
  • Vous prenez en charge la relation client dans le cadre de votre unité,
  • Vous participez à l'amélioration continue de la qualité de service.
  • Votre profil

  • Vous bénéficiez d’un bon relationnel et avez le goût du travail en équipe et du partage d’informations,
  • Vous êtes organisé(e) et rigoureu(se),
  • Vous faites preuve d’analyse et de synthèse,
  • Vous êtes capable d’adaptation sur des tâches variées,
  • Vous êtes en capacité à gérer des priorités et à prendre des initiatives,
  • Vous êtes également autonome dans la tenue d’un poste de travail,
  • Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel),
  • Vous respectez les règles de confidentialité et de discrétion,
  • Assiduité, réactivité et rapidité d’exécution sont des qualités appréciées.
  • Votre formation

    Bac / Bac + 2 ou équivalent dans le domaine administratif ou de la gestion.

    Vous vous engagez à suivre les stages de formation ou de perfectionnement internes et externes, nécessaires à la fonction.

    Informations complémentaires

    Une première expérience dans le domaine administratif est souhaitée.

    Vous vous engagez à respecter le secret professionnel, les règles de sécurité du système d'information.

    Type de contrat : CDD 1 mois renouvelable

    Rémunération - Salaire mensuel brut : 1554,58 €

    Prise de fonction : immédiate

    Site géographique : Boulogne-sur-Mer

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