CDD - Assistant(e) Commercial(e) Banque - Courbevoie F/H
DEDT
Île-de-France, Courbevoie,FR
il y a 2j

Présentation de l'entreprise

La nouvelle Banque de Financement et d’Investissement (BFI), axe majeur de développement et de diversification du plan stratégique 2030 de La Banque Postale, ambitionne de devenir un acteur bancaire global au service des entreprises (PME / ETI, Grandes Entreprises), des acteurs du secteur public local (collectivités locales, hôpitaux, bailleurs sociaux ) et des institutions financières (banques, assurances, mutuelles ) .

Vos missions

L’assistant(e) commercial(e) Entreprises ou Secteur Public Local, en liaison avec les chargés d'affaires et le management :

  • Contribuer au développement de la relation commerciale en appui des chargés d’affaires (accueil téléphonique, traitement des demandes par mail, préparation des rdv, actions d’appels sortants )
  • Piloter les activités liées à l’administration des ventes (rédaction des contrats, suivi des mises en place, constitution des dossiers administratifs réglementaires, rédaction de lettres d’offres financement )
  • Assurer le service après-vente et exécute des opérations bancaires ordonnées par nos clients (mise à jour régulière du dossier administratif clients, rédaction des avenants aux contrats, prise en charge des demandes de réalisation d’opérations bancaires des clients dans le respect des procédures en vigueur )
  • Piloter le traitement des réclamations clients de bout en bout et garantir le respect des obligations procédures
  • Participer à la maîtrise des risques et de la conformité auprès des chargés d’affaires (mise à jour de la connaissance clients dans le SI, suivi du traitement des alertes risques par les chargés d’affaires, vigilance sur la conformité des dossiers et opérations bancaires )
  • Il ou elle exerce l’ensemble de ses activités dans le respect des règles déontologiques de La Banque Postale, de la charte du contrôle interne de La Banque Postale et de la réglementation bancaire et financière.

    Il ou elle applique les règles de vigilance et les procédures de détection définies dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux et du financement du terrorisme.

    Votre profil

    De formation bac+2 / 3, vous justifiez de préférence d'une expérience similaire en agence, en Centre d’Affaires bancaire ou au sein d’un service commercial à forte dimension administrative.

    La connaissance du dispositif administratif des entreprises, des associations et / ou des acteurs du Secteur Public Local serait un plus.

    La connaissance d’un métier en agence auprès d’une clientèle de Particuliers est également considérée comme un avantage à votre candidature.

    Vous faites preuve de rigueur, d’organisation, d’un bon relationnel et êtes très orienté satisfaction client.

    Ce poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois.

    Banque citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap.

    Rejoignez-nous et construisons ensemble la Banque préférée des Français.

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