Affréteur National / International H/F
GEODIS
Hauts-de-Seine, Île-de-France, France
il y a 10j

Description de la mission

Missions Générales

Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation et au développement des clients au travers d'une prestation de qualité (recherche de solutions présentant le meilleur rapport qualité / prix dans le respect les délais impartis, entretien de la relation au quotidien...).

Contribuer à optimiser la marge d'affrètement (en négociant les tarifs avec les sous-traitants et les clients, en enrichissant le portefeuille de sous-traitants...).

Relation avec les sous-traitants :

  • Sélectionner les sous-traitants pour réaliser les prestations et transmettre les instructions nécessaires.
  • Négocier avec les sous-traitants ponctuels un tarif compétitif d'achat des prestations.
  • Organiser les opérations d'enlèvement, d'acheminement et de distribution en veillant à leur bon déroulement (respect des règles de qualité, de sécurité, respect des exigences du client).
  • Suivre l'évolution du marché pour s'assurer d'acheter les meilleures prestations au meilleur prix.
  • Relation client :

  • réceptionner les demandes des clients,
  • analyser le besoin du client, la faisabilité du projet,
  • faire une proposition au client (tarifs / délais)
  • les informer du déroulement des prestations,
  • proposer des solutions alternatives aux clients en cas de difficultés.
  • Entretenir la relation client au travers notamment de contacts téléphoniques permanents afin d'entretenir et développer le portefeuille.
  • Suivi des prestations :

  • Saisir les opérations d'affrètement dans les logiciels d'exploitation et renseigner le RDI (une fois l'opération réalisée).
  • QSE :

  • Assurer le suivi de la réalisation des prestations et gérer les souffrances.
  • Contrôler la conformité des dossiers d'affrètement (taxation achat / vente, conformité de l'émargement, etc.)
  • Profil du candidat

    Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans des environnements similaires

  • Connaissance de la législation / réglementation du transport
  • Orientation client
  • Capacité de négociation
  • Gestion du temps et des priorités
  • Travail en équipe
  • Critères candidat

    Niveau d'études min. requis

    BAC+2 / BTS / DUT

    Niveau d'expérience dans la fonction

    Débutant (1 à 5 ans d'expérience)

    Anglais (Intermediaire)

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