Apple Solutions Consultant Paris
Apple
Paris
il y a 11j

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Résumé

En tant qu’Apple Solutions Consultant, vous êtes le lien entre nos futurs clients et nos produits. Vous avez la responsabilité de délivrer la meilleure expérience client possible.

Votre pugnacité et dynamisme vous permettra d’effectuer les meilleures ventes et démonstrations possibles, d’avoir un merchandising en ligne avec le niveau d’exigence de notre marque au sein de l’un corner Apple d’un distributeur de produits électroniques.

De plus, vous devrez animer l’équipe magasin pour en faire de véritables ambassadeurs des produits et technologies d’Apple.

Qualifications clés

  • Avoir effectué une expérience de vente & d’animation dans le Retail.
  • Etre orienté solutions
  • Savoir s’adapter aux différents types de clients et être emphatique
  • Savoir découvrir les besoins des consommateurs
  • Etre à l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
  • Autonome
  • Orienté résultats et capable d’analyse les performances
  • Description

    Les responsabilités de l’ASC sont les suivantes : 1. Consommateur final : Vous avez la responsabilité de délivrer la meilleure expérience client possible à nos clientsResponsabilités attendues : Promouvoir les produits et solutions Apple en partageant les bénéfices des produits au travers de démonstrations Effectuer des démonstrations en 1 : 1 et / ou 1 : plusieurs en suivant les scénarios et pré-

    requis partagés par Apple.Fidéliser sa clientèle afin qu’ils reviennent vous solliciter en cas de besoins & pour leurs futurs achats 2.

    Merchandising en magasin Les ASC représentent Apple en magasin et sont responsables à 100% de leur corner. L’engagement du leur équipe virtuelle doit leur permettre de délivrer une expérience parfaite même lorsqu’ils ne sont pas présents.

    Responsabilités attendues : S’assurer que l’intégralité des éléments merchandising Apple (contenu de démo ; éléments 2D et 3D ) sont à jour et en ligne avec les standards mondiaux d’Apple.

    Eduquer et former les membres du magasin à respecter et appliquer ces règles.Remonter à son / sa manager tous les problèmes de non respects des pré-

    requis 3. Engagement de l’équipeEn tant qu’ASC vous savez engager l’équipe du votre magasin et gagner leur confiance sans faire preuve d’autorité ou d’ingérence.

    Responsabilités attendues : Agir comme un promoteur de la marque Apple auprès de l’équipe magasin et les former / informer sur les produitsComprendre et adapter les priorités de votre magasin aux vôtresIdentifier et faire monter en compétence votre équipe virtuelle 4.

    Apple Corporate / ManagerGrâce à son sens du commerce et sa curiosité, l’ASC est capable d’identifier les opportunités de croissance.

    Responsabilités attendues : Piloter les résultats et le niveau d’inventaire sur les différentes lignes de produitsPiloter les différentes métriques (taux d’attache, mix produits )Remonter les feedbacks permettant d’améliorer la performance de votre point de vente

    Autres

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