Ingénieur support (h/f) - Support Technique et Exploitabilité
SFR
LES ULIS
il y a 3j

Description de la mission

Vos missions seront de :

  • Mise en place de process d'automatisation de taches en fonction des besoins des équipes
  • Edition de tableaux de bord et de reporting en utilisant un ETL tel que Pentaho (PDI, PRD) sur diverses indicateurs.
  • Création et gestion des bases de données dans un but de détection des delta entre les différentes CMDB du client (outil de ticketing, outil de supervision..etc)
  • Analyse et correction des problèmes d'intégration dans certains outils existants, HPNA et NNMi - Développement de scripts dans le cadre de l'amélioration de la supervision et configuration des équipements réseaux
  • Développement de macros sous Excel ou Google sheet dans le cadre de traitement de données en masse
  • Documenter des procédures d'exploitation sur des sujets réseau ou système
  • Quality management
  • Profil

    Vous préparez un diplôme ingénieur ou équivalent (SI, système et réseau, base de données, Business Intelligence)

    Compétences requises :

  • Connaissances sur les environnements systèmes (Linux)
  • Connaissances sur les environnements réseau (fonctionnement des CLI pour la configuration de routeurs, switches Cisco, HP)
  • Maitrise des langages de programmation : Perl, Shell, Python, Expect (un langage suffit)
  • Connaissance sur les ETL (Pentaho par exemple)
  • Maitrise des langages de base de données (Mysql, SQL ou autre)
  • Vous êtes dynamique, motivé et curieux
  • Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles en anglais et en français.
  • Vous avez un bon niveau d'anglais
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