Employé Service Clients H/F
Communauté de Communes du Pays de Châteaugiron
Noyal sur Vilaine, France
il y a 1 mois

Référence de l'annonce : ESClientsSTG35012019 / stg9758

Statut : Employé

Fonction : Administration des ventes / SAV, Administration Transport

Date d'embauche : Dès que possible

Durée de la mission / stage : 9 mois

A compétences égales, priorité aux personnes handicapées et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi

Salaire : 1 629€

Description du poste : Rattaché(e) au Responsable Administratif du service frais, vous intégrez une équipe de 5 personnes et assurez en autonomie vos missions dans le souci de satisfaire nos clients.

En contact quotidien avec les équipes internes et les clients, vous serez en charge sur votre périmètre :

  • de la gestion des réclamations des clients et de la recherche de solutions les plus adaptées
  • du suivi et du traitement administratif des dossiers d'anomalies de livraison dans les meilleurs délais dans le respect des procédures.
  • Planning de 35h / semaine par semaine, tickets restaurant, mutuelle d'entreprise.

    Niveau de formation : Bac +2 / Bac +3

    Autres caractéristiques : Vous avez une première expérience sur un poste administratif dans le secteur du transport / logistique au sein duquel vous avez fait preuve d'écoute, d'esprit d'analyse et de réactivité pour apporter des solutions.

    A l'aise dans l'utilisation de Word, Excel et des messageries électroniques, vous vous adaptez facilement à de nouveaux logiciels.

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