Technicien Support IT F/H
TOMORROW JOBS
NANCY, France
il y a 5j

Vous assurez notamment :

  • Prise en charge des alertes et des incidents de supervision selon les procédures en vigueur : analyse, diagnostic et application des actions correctives
  • Remontée des alertes aux équipes d’administration et de support niveau 2 ou 3 en fonction de leur nature.
  • Tâches de back-office régulières (sauvegardes, tenue de tableau de bord )
  • Supervision des travaux d’exploitation planifiés
  • Réalisation des tâches d’exploitation courante sur le périmètre système, logiciel et réseau.
  • Vos compétences

  • Expérience de supervision et exploitation système, logiciel et réseau.
  • Connaissance des Systèmes Windows Server
  • Expérience d’un outil de ticketing
  • Disposer de connaissances générales dans plusieurs des domaines suivants : communication réseau, routage, Web, Firewall, VPN, supervision système et réseau.
  • Votre savoir-être

  • Bon relationnel
  • Autonome
  • Travail en équipe
  • Adaptabilité à divers environnements techniques
  • Curiosité intellectuelle
  • Sens du service et de la satisfaction client
  • Excellente communication écrite et verbale
  • Vos diplômes et expériences
  • Idéalement, le titulaire du poste est diplômé d’un Bac+2 informatique avec une première expérience en supervision, support et exploitation.

    Tomorrow Jobs recrute pour son client, une ETI en pleine expansion liée au monde de la tech :

    1 TECHNICIEN SUPPORT IT H / F CDI - Début ASAP Nancy

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