Assistant ordonnancement / planification Grands Comptes H/F
DEKRA Industrial
Toulouse, France
il y a 20h

Entité de rattachement

DIR PROJETS OPERATIONNELS (5018)

Description du poste

Profil principal : Filière / Métier

Administratif - Assistanat / Secrétariat

Intitulé de l'offre

Assistant ordonnancement / planification Grands Comptes H / F

Temps complet

Description de la mission

DEKRA Industrial recherche un(e) Assistant(e) Delivery Grands Comptes, dans le cadre de la création d'un département dédié aux comptes stratégiques et nationaux.

Rattaché(e) à la Direction des opérations, vous contribuez, au sein du département Delivery Grands Comptes :

  • à l'ordonnancement et la planification des interventions de nos collaborateurs techniques chez nos clients
  • au suivi de la production et à la validation de leurs bons achèvements,
  • à la mise à disposition des éléments de reporting associés
  • En collaboration étroite avec les équipes commerciales et celles de l'administration des ventes, vos missions sont les suivantes :

  • Vous assurez la retranscription des décisions prises lors des mises en production des nouveaux contrats / marchés
  • Vous réalisez la mise en ligne dans nos outils des consignes nécessaires à la production terrain
  • Vous veillez à la fiabilisation du bon déroulement de la production et au respect des engagements contractuels clients (qualité de la prestation et délai)
  • Vous traitez les écarts et les remontées terrain relatifs à la production
  • Vous vous assurez de la mise à disposition des éléments de reporting requis
  • Vous êtes en interface direct avec les agences opérationnelles du réseau DEKRA sur le territoire national, en charge de la production des interventions.

    Vous gérez plus spécifiquement la production sur un secteur.

    Dans le cadre de votre mission, des déplacements ponctuels sont à prévoir en Ile de France.

    Profil

    Vous disposez d'une expérience démontrée en gestion de production, logistique et / ou ordonnancement, idéalement dans le monde des services.

    Vous devez être familier de l'utilisation de progiciels de gestion de production et de planification. Vous maîtrisez Excel.

    Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre rigueur et vos capacités d'adaptation. Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le sens du service et du contact client.

    Autonome et polyvalent(e), vous aimez le travail en équipe.

    Pleinement engagé en faveur de la diversité, DEKRA vous informe que l'ensemble de ses postes sont ouverts, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.

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