Responsable d'exploitation en messagerie H/F à Chambéry (73)
MSA
Belmont-Tramonet 73, FR
il y a 5j

Entreprise

ENDEO est un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de Talents, le sourcing de candidats et le conseil en recrutement.

Basés en région Nouvelle-Aquitaine, nos consultants experts interviennent dans toute la France, auprès de TPE / PME / PMI et Grands Comptes.

Poste

ENDEO recherche pour son client, spécialiste des livraisons BTB en messagerie, un responsable d’exploitation confirmé H / F pour renforcer l'équipe implantée chez son client à Belmont-Tramonet (73).

Rattaché au responsable des sites de Savoie, vous gérez vos équipes d'exploitation (chauffeurs livreurs, préparateurs de tournées, agents de quai et sous-traitants.

  • pour atteindre de vos objectifs de productivité, coûts, qualité et sécurité. Vous êtes responsable du bon déroulement des opérations de livraisons quotidiennes en messagerie 2 fois jour, du traitement des litiges clients, du suivi des indicateurs de performance et vous veillez à l’adéquation permanente des ressources humaines et matérielles (véhicules en propre) aux fluctuations de l'activité opérationnelle du site client.
  • Vous managez vos équipes dans un esprit de développement des compétences, de stabilité et de performance. Vous participez au bon climat social et vous instaurerez un dialogue constructif avec vos collaborateurs pour la réussite de l'exploitation.

    Dans le détail, vos tâches quotidiennes seront de :

  • Organiser la charge de travail dans le respect des consignes,
  • Faire respecter vos objectifs de productivité, coût, qualité, sécurité,
  • Analyser les indicateurs de gestion et proposer les actions correctives au client,
  • Décider des dispositions à prendre pour prévenir les dysfonctionnements éventuels,
  • Participer à la relation avec le client (négociation, contrôle et évaluation des prestations)
  • Suivre et évaluer les collaborateurs et sous-traitants
  • Profil recherché

    Profil recherché pour ce poste : Diplômé de l'enseignement supérieur dans une spécialité Transport de type Bac+2 / +4, vous avez une expérience de management d'exploitation en messagerie de minimum 5 années, vous justifiez d’une expérience en management d’équipe de chauffeurs / manutentionnaires / agents de quai mais aussi du pilotage de sous-traitants.

    Vous êtes tout à fait à l'aise avec l'informatique et savez piloter vos indicateurs de performance. Vos qualités relationnelles, votre leadership, votre exemplarité, votre autonomie et votre enthousiasme seront vos atouts pour réussir.

    Modalités et salaire pour ce poste : Il s'agit d'un CDI, statut cadre, rémunération fixe de 31K€, variable sur objectifs de 5K€, panier repas, mutuelle, prévoyance groupe.

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