Operation Manager (H/F)
Particeep
Paris, Île-de-France, France
il y a 10j

L'entreprise

Particeep est une fintech qui fournit aux banques, aux sociétés de gestion, aux assureurs et à leurs distributeurs une technologie en mode API pour commercialiser en ligne leurs produits et services financiers.

Elle propose en plus de son API qui intègre des micro-services bancaires et d’assurances prêts à l’emploi, des plateformes en marque blanche pour industrialiser la distribution en ligne de produits bancaires, d’assurances et de placement.

Particeep est une Jeune Entreprise Innovante, lauréate des prix Fintech et Open Banking de Banque et Innovation 2017 et 2018, élue Future Fintech Star Européenne 2016 (ICT Awards 2016) et sélectionnée par Challenges dans le classement 2016 des 100 startups où investir.

Poste

Ton objectif est que nos clients soient contents !

Tu assureras la prise en charge de nos clients à partir de la signature du contrat jusqu’à l’implémentation de leur solution, puis tu seras leur référent pour répondre à leurs problématiques techniques et métier une fois la plateforme en place.

Pour leur rendre le meilleur service possible

  • tu coordonnes tes actions avec l’équipe commerciale et l’équipe de développement
  • tu améliores et automatises les process d’implémentation de nos solutions
  • parce que tu es la personne qui connait le mieux nos clients, tu participes à l’amélioration de nos produits
  • tu contribues à développer les revenus du portefeuille client en leurs proposant sans cesse de nouvelles évolutions de notre solution.
  • Profil recherché

  • Excellent contact humain , y compris dans les situations de stress
  • Diplomatie à toute épreuve
  • Ouverture d’esprit, curiosité et esprit d’initiative
  • Tu es motivé(e) et tu souhaites t’impliquer dans une start-up innovante et ambitieuse
  • Maîtrise de l’anglais (d’autres langues sont un plus)
  • Tu es à l’aise avec des outils techniques (savoir ce qu’est une base de données, avoir des connaissances minimum sur le HTML / CSS).
  • Tu as le souci du détail pour ne rien laisser au hasard dans l’implémentation de la plateforme de nos clients.
  • Autonome, rigoureux(se) et déterminé(e) tu es !
  • Informations complémentaires

  • Salaire : Selon profil +50% des frais de transport
  • Avantages : Primes et tickets restaurants
  • Localisation : 29 rue du Louvre 75002 Paris
  • Embauche possible après le stage
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