Assistant clientèle assurances à Langon H/F
GROUPE CRÉDIT AGRICOLE
Nouvelle-Aquitaine, Gironde
il y a 3j

Description du poste

Nous recherchons pour notre Espace Conseil Assurances situé à Langon, un(e) Assistant(e) Clientèle pour une mission en CDD à pourvoir immédiatement.

Autour de la Relation Client 2.0, de ses composantes et process, notamment en matière de relation et de satisfaction client, vous assurez notamment les missions suivantes :

  • Prendre en charge les appels téléphoniques entrants des prospects, des clients, des agences sur les activités de Crédit Agricole Assurances.
  • Servir et accompagner les interlocuteurs, identifier leur besoin et répondre aux demandes
  • Assurer le conseil, la promotion et la vente des produits d'assurances en rebond commercial par le biais des appels Entrants, Sortants, Mails, Tchats.
  • Prendre en charge la partie Multicanal (Mails et Tchats) des clients relative au domaine des Assurances des Particuliers et assurer le suivi relationnel.
  • Profil

    En recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ?

    Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant :

  • obtenu un diplôme de niveau BAC+2 minimum
  • un goût prononcé pour la relation client et aimant le contact et le conseil
  • des qualités d'écoute, de négociation, et des aptitudes à travailler sur des objectifs commerciaux
  • Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et force de proposition prête à vous investir dans une structure puissante et évolutive ?

    Alors n'hésitez plus, postulez et rejoignez-nous !

    Poste ouvert à tous, adaptation possible en cas de handicap

    Non cadre

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