PREMIER DE RÉCEPTION (H/F)
Appart'City
France
il y a 13j

POSTE & MISSIONS

Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous êtes garant de la qualité de l'accueil réservé aux clients à la réception et du bon déroulement de leur séjour au sein de la résidence.

Vous dirigez une équipe de réceptionnistes. Vous êtes donc amené(e) à gérer le planning d'occupation des appartements, veiller à l'application de la politique tarifaire et des procédures, de coordonner l'activité de la réception et des étages afin de garantir la qualité service aux clients, contribuer à l'atteinte des objectifs, au développement et à la sécurisation du CA.

PROFIL

Niveau BTS Hôtellerie, Expérience de 2 ans minimum dans les mêmes fonctions.

Sens de l'accueil, qualité de service, capacité d'adaptation, écoute, disponibilité, réactivité, capacité à diriger une équipe, seront des qualités souhaitées.

La connaissance du Logiciel PROTEL serait un plus.

Le petit plus :

  • Bon niveau d’anglais pour échanger avec la clientèle étrangère,
  • Connaissance de Protel ou d’un autre logiciel hôtelier.
  • Nous rejoindre, c’est l’opportunité pour vous :

  • d’intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,
  • d’apprendre beaucoup grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
  • de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.
  • Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap.

    Tickets restaurant et Mutuelle.

    ACTUELLEMENT, NOUS RECRUTONS POUR LES RESIDENCES SUIVANTES :

  • Résidence de Lyon Vaise Saint Cyr - CDI 35h à pourvoir immédiatement - Merci d'envoyer un CV actualisé et une lettre de motivation à lyon-
  • saintcyr -direction appartcity.com avec la référence PRERECP

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