Assistant Commercial/Télévendeur 49 (H/F)
ORAPI
Saint-Sylvain d'Anjou, Pays de la Loire
il y a 1j

Contexte du poste

Nous recherchons au sein de notre Division Orapi Hygiène, un Assistant Commercial / Télévendeur (H / F) dans le cadre d'un CDI basé à SAINT-SYLVAIN D'ANJOU (49).

Description du poste

Rattaché(e) à la Responsable Relations Clients, vous serez en charge de :

  • Assister et accompagner les commerciaux dans la gestion de leur activité ;
  • Réceptionner et traiter les appels téléphoniques des clients et répondre à leurs demandes ;
  • Assurer la prise des commandes par téléphone, traiter les commandes clients, les réclamations de livraisons, les demandes de prix et les demandes de fiches techniques ;
  • Assurer le contrôle des tarifs lors de la saisie de commandes ;
  • Assurer le suivi des livraisons pour nos clients ;
  • Saisir et traiter l'ensemble des litiges et les retours clients ;
  • Prospecter par téléphone ;
  • Effectuer les opérations de classement et d'archivage.
  • Profil du poste

    De formation commerciale (BAC +2 commercial / vente / technique), vous justifiez dune expérience similaire de 4 ans.

    Une première expérience dans le domaine du commerce sédentaire serait un plus. Vous disposez dun bon relationnel et dune bonne communication orale.

    Sens de l'écoute et de la satisfaction client, autonomie et réactivité sont des qualités nécessaires pour réussir à ce poste.

    Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, Outlook, Internet) ainsi que les techniques de gestion administrative.

    Poste à pourvoir dès septembre 2022.

    Ville

    Saint-Sylvain d'Anjou (49)

    16 / 06 / 2022

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