Stagiaire (h/f) - Assistant Marketing - Offre mobile
SFR
Paris, PARIS
il y a 4j

Intitulé du poste

Stagiaire (h / f) - Assistant Marketing - Offre mobile

Description de la mission

Au sein de la Direction Générale Grand Public de SFR , vous intégrez la Direction Marketing Offre Mob ile , et avez pour mission de développer l'attractivité des offres commercialisées, la considération de marque et la satisfaction des clients SFR.

Le rôle de la Direction Marketing est de proposer des solutions innovantes d'offres / produits, communication, distribution et prix pour créer une préférence SFR pour nos clients et pour les prospects.

Au sein de l'équipe, vous faites le lien entre les domaines technique et commercial en concevant des services appréciés de nos clients.

Vous collaborez notamment avec les équipes web, techniques, des ventes, des finances, et du service client. Vous privilégiez l'action et savez décomposer un problème complexe en différentes étapes afin de développer les nouvelles offres de SFR qui seront lancées sur le marché.

Vous aurez la charge de multiples tâches afin d'aider à l'équipe offre mobile à atteindre ses différents objectifs :

1 / Suivi des KPIs clés de l'activité mobile de SFR

  • Bilans & atterrissages quotidiens / hebdomadaires / mensuels / semestriels / annuels
  • Récupération des données et analyse
  • Construction des plans d'actions nécessaires à l'atteinte des objectifs
  • 2 / Cadrage & lancement bout en bout des nouvelles offres / animations / promotions

  • Cadrage des nouvelles offres / animations / promotions & construction du business plan avec la Direction Financière
  • Rédaction de l'expression de besoin pour les équipes de paramétrage & pour les canaux de vente
  • Go to market de l'offre : formation service client / commerce, brief pour mise à jour des pages web, groupe projet parcours client
  • Contribuer à l'élaboration du plan de communication multicanal et validation des supports associés
  • QoS : tests avant et après lancement >
  • garantir une expérience client 0 défaut

    3 / Surveillance des offres concurrentes pour toujours s'assurer de la compétitivité des offres SFR

  • Benchmark des offres / animations / promotions proposées par les opérateurs français & analyse concurrentielle
  • Construction d'argumentaires de vente pour aider les commerciaux à mettre en avant les bons éléments de l'offre afin de mieux convaincre / de mieux vendre
  • Profil

    BAC+4 / 5, type ESC ou universitaire, vous justifiez d'au moins une expérience en marketing.

    Vos capacités d'analyse et votre appétence pour les chiffres vous permettent de construire et d'asseoir vos recommandations.

    Orienté-e client, vous faites preuve de créativité et de proactivité pour atteindre vos objectifs. Organisé-e et rigoureux-se, vous vous appuyez sur un excellent relationnel et savez travailler en mode projet.

    Audacieux-se, pragmatique et engagé-e, vous possédez les qualités suivantes :

  • Capacités relationnelles reconnues, esprit d'initiative
  • Excellentes capacités rédactionnelles, rigueur et bon esprit de synthèse
  • Proactivité, curiosité et entreprenant(e), forte orientation résultats
  • Rigueur, méthode, autonomie, force de proposition et créativité
  • Bonne maîtrise de PowerPoint et Excel
  • Vous souhaitez concrétiser vos projets ? Booster vos compétences ?Rejoignez-nous !

    Signaler cette offre d'emploi
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature