TELECONSEILLER H/F
BYmyCAR
Lyon Vaise
il y a 6j

Missions

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?

Nous recherchons pour le plateau d'appel de nos concessions de la Plaque Lyonnaise (AUDI, VOLKSWAGEN, SEAT et SKODA), un(e) Téléconseiller(e).

Au sein d'une équipe, vous traitez l'ensemble des missions suivantes :

  • Gérer la réception et l'émission d'appels
  • Saisir les informations, commandes, coordonnées clients
  • Réaliser la prise de RV.
  • Actualiser la base de données client.
  • Assurer les relances commerciales.
  • Transmettre les informations aux services commerciaux concernés
  • Assurer un reporting quotidien au manager.
  • Conscient que la performance du Groupe passe par la satisfaction et l'engagement de nos collaborateurs, nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines à travers notre projet Best employeur Best employé .

    Nous recherchons des profils évolutifs et savons offrir des opportunités d'évolution aux personnes engagées et talentueuses.

    Si vous souhaitez développer vos compétences et grandir professionnellement, rejoignez-nous !

    Profil

    De formation commerciale, vous avez une première expérience commerciale et une connaissance du domaine automobile. Vos qualités de rigueur, de respect des délais mais aussi d'accueil et de relationnel seront des atouts pour ce poste.

    Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous appréciez le travail en équipe.

    La maitrise de l'anglais est un plus.

    À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

    Rémunération

    Rémunération attractive : fixe + variable + CE + mutuelle + TR

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