VENDEUR HORLOGER - PARIS 4 H/F
Galeries Lafayette
PARIS, Ile-de-France , France
il y a 1j

Votre Rôle

Nous recrutons un Vendeur H / F en CDI 35h pour notre boutique Louis Pion.

Dans ce contexte, vous aurez pour principales missions de :

  • Prendre en charge les réparations sur place : changement de piles,contrôle étanchéité, réglage des montres, mise à l'heure, remplacement ou collage de strass et d'index, aiguillage, intervention sur les bracelets, nettoyage, changement de verres standards, révision de mouvements à quartz, polissage, tige couronne
  • Prendre en charge les réparations sous garantie et hors garantie dans notre logiciel Surya
  • Gérer les commandes : pièces détachées, outillages
  • Apporter des conseils adaptés aux besoins des clients concernant le SAV et argumenter les devis
  • Assurer la relation avec les ateliers partenaires et piloter les envois et retours
  • Assurer le suivi des réparations en communiquant auprès des clients
  • Effectuer un contrôle qualité de toutes les réparations qui reviennent des ateliers
  • Assurer le rendu des montres réparées et être garant de la satisfaction des clients Vous pouvez également être appelé en renfort en surface de vente lors des fortes périodes d'activité.
  • Votre Profil

    Ce que nous recherchons chez nos futurs Talents :

  • Formation dans le commerce, expérience réussie dans un poste similaire
  • Envie d'apprendre un métier passionnant, au service de notre clientèle
  • Sens du service, dynamisme, capacité d'adaptation, aisance relationnelle
  • Goût prononcé pour le produit horloger
  • Esprit d'équipe, amabilité, curiosité, implication et enthousiasme
  • Rigueur, organisation et à l'aise avec les chiffres
  • Signaler cette offre d'emploi
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