Premier Field Engineer – Data and Artificial Intelligence
Microsoft
Paris, Paris, France
il y a 12m

Ingénieur Conseil Grands Comptes (PFE) Données & intelligence artificielle (Data & AI)

  • Êtes-vous à la recherche d'une carrière qui utilise votre véritable passion pour la technologie ?
  • Vous passionnez-vous pour de superbes opportunités de formation et de carrière et la possibilité de travailler avec les nouvelles technologies?
  • Souhaitez-vous rejoindre une extraordinaire équipe de professionnels qui, en tant qu’experts et conseils de confiance, aident les clients Microsoft Premier entreprise, leur permettant de tirer le meilleur parti de leur technologie pour transformer leur business ?
  • Notre mission :

    En tant qu’Ingénieur Conseil Grands Comptes, vous travaillerez dans nos environnements clients les plus divers et complexes.

    Vous serez amené à conduire des projets d’exploitation et à travailler sur des problématiques liées à la gestion de la donnée, et son exploitation.

    Vous assumerez la responsabilité du suivi de vos clients et serez le garant d’un haut niveau de satisfaction. Vous vous assurerez que leurs projets IT sont bien conçus, et leurs environnements maintenus optimisés et sains.

    L'objectif est de le faire de manière proactive et consultative afin d'éviter les problèmes futurs. Cela comprend :

  • Orientation et assistance sur les méthodologies standards,
  • Evaluations de risques
  • Migrations,
  • Revue de solution et de d’architecture,
  • Services de support distants et dédiés.
  • Dans le cadre de l’organisation globale Microsoft Services, vous collaborerez avec d'autres employés de l’entité mais aussi avec les forces de vente locales pour renforcer la capacité d'ingénierie de Microsoft services dans le monde entier.

    Responsibilities

    Ce que nous faisons le mieux :

    Les ingénieurs Conseil Grands Comptes (PFE) offrent divers services à nos clients Entreprise pour augmenter la disponibilité des systèmes, résoudre les problèmes critiques, et finalement améliorer la santé de leurs environnements.

    Vous travaillerez avec les experts de nos clients pour vous assurer qu'ils ont les compétences nécessaires pour fixer et maintenir leur solution en conformité avec les méthodologies standard de Microsoft.

    Lorsque nos clients font face à des problèmes de productions majeurs, nous fournissons une expertise rapide sur site pour résoudre les situations critiques.

    Les ingénieurs Conseil Grands Comptes (PFE) opèrent pour les clients principaux de Microsoft en EMEA.

    Nous recherchons des candidats qui :

  • Possèdent une expertise technique approfondie dans au moins une spécialité technique et peuvent résoudre des problèmes techniques complexes grâce à des dépannages documentés et créatifs.
  • Vous devrez également être en mesure d'examiner les solutions de contournement possibles et les questions critiques si besoin.

    En tant que représentant de Microsoft vous donnez un exemple de perfection, améliorant l'image et la réputation de l'entreprise grâce à votre crédibilité, préparation, engagement et vos livrables de qualités.

  • Démontrent de bonnes aptitudes en communication : capacité à développer des relations stratégiques permanentes avec les clients, à gagner la confiance et le respect de l'entreprise.
  • Les ingénieurs Conseil Grands Comptes (PFE) doivent également posséder de bonnes compétences de communication orale et écrite, de présentation et de formation.

    Ils apprécient le travail d'équipe, et collaborent activement avec leurs pairs aussi bien qu'avec nos équipes de compte.

    Ils communiquent à tous les niveaux du CIO au personnel technique sur le terrain.

    Experience requise :

  • Expérience de clients entreprise
  • Compétences en matière d'engagement face-à-face avec les clients
  • Excellentes aptitudes écrites, orales et de présentation
  • Résolution de problèmes, qualification MCITP souhaitable
  • Diplôme d’ingénieur ou expérience équivalente
  • Bonne compréhension des approches ITIL / Service
  • Confiance en soi pour travailler avec les équipes d'ingénierie, les équipes de soutien de l'infrastructure 3ème / 4ème niveaux des clients, et les décideurs d'affaires.
  • Experience technique requise :

    Les ingénieurs Conseil Grands Comptes (PFE) Data & AI doivent être expérimentés dans la mise en œuvre, l'exploitation, le réglage et le dépannage des bases de données d'entreprise SQL Server.

    Ce rôle exige des connaissances approfondies dans un certain nombre des technologies / domaines suivants :

  • Power BI
  • SSAS, SRRS, SSIS
  • Azure
  • Analyse et diagnostic de problèmes techniques.
  • Autres Experiences souhaitables :

  • Administration de Bases de données SQL
  • Business Intelligence et architectures Data Warehouse
  • Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances.

    Benefits / perks listed below may vary depending on the nature of your employment with Microsoft and the country where you work.

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