Hôte / hôtesse d'accueil CDD 5 mois
Hôtel Molitor Paris - MGallery by Sofitel
Paris, France
il y a 11j

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Essential and optional requirements

1ère expérience en hôtellerie 4* ou 5*

Vous avez des connaissances en anglais et un excellent relationnel

Vous êtes dynamique, proactif avec le sens du service, vous souhaitez rejoindre une équipe dont les valeurs sont la solidarité, la créativité et l’humilité, postulez à Molitor.

Key tasks

Tu es passionné(e) par le service client, souriant(e), dynamique et plein(e) d'énergie ?

Votre poste aura un réel impact en terme de satisfaction dans l'expérience du client.

Vous représentez l'esprit et le service de Molitor.

VOTRE CONTRAT

CDD de 5 mois (du 30 / 07 / 2018 au 17 / 11 / 2018), 39h par semaine, horaires sans coupure.

VOS AVANTAGES

Mutuelle, prévoyance, 13e mois.

VOS MISSIONS

Premier interlocuteur / rice de votre client, vous savez vous adapter à ses demandes, le conseiller, le fidéliser, lui offrir un service personnalisé et mémorable.

  • Répondre à tous les appels téléphoniques destinés à la Brasserie Urbaine durant vos heures de travail
  • Préparer le plan de salle
  • Accueillir les clients en adhérant aux principes d’accueil due la Brasserie Urbaine
  • Débarrassage et redressage des tables
  • Responsabilité du desk d’accueil
  • Traiter les réclamations des clients selon la procédure et référer les réclamations ainsi que toutes les observations des clients au Directeur du restaurant
  • Vous avez une première expérience dans l'accueil, de préférence en restauration.

    Vous parlez anglais, êtes autonome, proactif / ve, vous avez un excellent relationnel et votre présentation est irréprochable.

    Vous êtes passionné(e) et avez un réel intérêt pour notre produit, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature.

    MGallery : STAGE WITH TALENT

    Our commitment is to give all MGallery employees the opportunity to live the passionate experience of becoming talented and considered Actors and Directors.

    In this way, each and everyone can gain fulfillment, benefit from other hotels best practices and become a talented professional in a franchised and managed high-end hotel network.

    To give employees the passionate experience of becoming talented & considered Actors and Directors through which they gain fulfilment as well as learning an high end trade in a hotel network composed above all of franchised and managed hotels.

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