Conseiller de Clientèle Téléassistance - H/F
securitas
Paris ,FR
il y a 14j

Fiers de rassurer nos clients au quotidien.C’est ce que vivent chaque jour nos 17 000 collaborateurs en France enévoluant au sein du n 1 international de la sécurité privée.

Animé par unevolonté d’apporter à ses clients des solutions toujours plus innovantes et plusefficaces, Securitas développe des savoir-

faire uniques qui combinent l’humainet de la technologie. Et parce que l’entreprise ne peut grandir sans fairegrandir ses collaborateurs, rejoindre Securitas, c’est l’assurance de bâtir unavenir à la hauteur de vos ambitions.

Pour notre service clients situé à Issy les Moulineaux, nous recherchons un conseiller clientèle H / F en CDD.

Vos missions chez Securitas

Rattaché(e) au SuperviseurService Clients et au sein d’une équipe de 2 Conseillers Clientèles, vous avezen charge les missions suivantes :

  • Accueil téléphonique ;
  • Enregistrementdes demandes clients qui peuvent être écrites ou téléphoniques ;
  • Assurer letraitement des demandes clients ;
  • Saisie des nouveaux contrats de Téléassistance ;
  • Traitement des résiliations ;
  • Suivi des installations, changements de matériel et résiliations ;
  • Mise à jour des dossiers des abonnés ;
  • Suivi du Parc des Abonnés Collectivités et vérification hebdomadaire de la réciprocité du Parc.
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