CHEF DE PROJETS DIGITAUX – UX (EXPERIENCE UTILISATEUR)
La Mutuelle Générale
PARIS
il y a 2j

MISSIONS

Rattaché au Responsable du Département Expérience Client, vos principales missions sont les suivantes :

Concevoir les parcours clients sur les différentes plateformes digitales

Optimiser l’expérience utilisateur, pour la rendre mémorable, mais également pour contribuer au développement du groupe et à la fidélisation des adhérents

Définir les MVP en identifiant bien les parties prenantes

Accompagner le métier dans l’expression et la définition de ses besoins

Rédiger des user stories ou les cahiers des charges fonctionnels

Être l’interface entre l’équipe métier et les équipes de production. Être le point de contact principal avec les partenaires externes sur les sujets liés à l’expérience utilisateur

Participer aux instances liées aux différents projets sur lesquels vous intervenez et rendre compte de l’avancée des chantiers liés à l’expérience utilisateur

Contribuer activement à la recette des projets

Contribuer à la diffusion d’une culture digitale dans l’entreprise sur l’ensemble de ses métiers

A PROPOS DE VOUS

Issu d'une formation bac+4 / 5 de type école ou universitaire avec une spécialisation en Expérience Utilisateur, vous avez une expérience de 5 ans environ du management de projet digitaux côté marketing / métier acquise au sein d’un cabinet de conseil, d’une agence digitale ou d’une start-up.

Vous avez démontré votre capacité à piloter et à faire aboutir des projets digitaux qui ont répondus très concrètement à des problématiques métier et avez une appétence pour l’innovation technologique.

Doté d’un excellent relationnel, vous savez travailler en équipe et faites preuve de leadership. Vous êtes capable d’interagir à haut niveau, de manière transverse, avec les différentes directions métiers.

Proactif, rigoureux et réactif, vous avez également une bonne connaissance des méthodes de projet (Agile).

Enfin, vous disposez d’un bon niveau de connaissance et de compréhension des différentes phases d’un projet, et de tout ce qu’un projet digital implique (Création, Développement, SEO, etc.).

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