TECHNICIEN SAV H/F
Ex Nihilo
Levallois-Perret, France
il y a 1 mois

Poste

Rattaché au responsable SAV, vous intervenez chez nos clients pour installer nos outils / produits sur leurs parcs machines.

Vous assurez également la maintenance curative et préventive et vous contribuez à l'optimisation de nos services. Vous réalisez un diagnostic pertinent afin de détecter l'origine des dysfonctionnements.

Vous optez pour la meilleure solution, réparer les produits et matériels sur site client afin de remettre en état de fonctionnement opérationnel les équipements ou assurer les réparations en atelier.

Vous gérez votre planning et vous vous assurez des conditions optimales pour les interventions (matériel, outillages, accessoires, EPI, ).

Vous intervenez dans une logique de qualité de service, d'efficacité et de respect des process et des règles de sécurité.

Vous communiquez en interne avec les Chefs de Produits et avec l'équipe commerciale sur les informations clients importantes.

Vous réalisez un reporting clair et efficace de vos interventions.

Profil

De formation supérieure technique avec une orientation mécanique, vous avez une expérience de maintenance clients en environnement industriel dans des univers du type machine-

outil, robotique, convoyage, . Vous avez de bonnes connaissances en mécanique, en électricité, en électrotechnique et en pneumatique.

Vous avez une bonne aptitude au diagnostic de pannes. Vous êtes mobile pour vous déplacer chez les clients. Vous avez un bon relationnel et une réelle curiosité technique.

Votre sens des priorités, votre organisation et votre orientation résultat contribuent à vous rendre efficace lors de vos interventions.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine et travailler au quotidien dans un environnement technique varié ou la qualité du travail et le sens du service sont très présents.

Progressivement votre implication et vos compétences vous permettront d'être le référent technique d'une de nos familles de produits.

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