Animateur(rice) commercial(e) - H/F
Mondial Relay
LUNEL, FR
il y a 5h

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction Animation Réseau, sous le management direct du Responsable animation commerciale, vous développez, animez et fidélisez le réseau de Points Relais® sur un secteur géographique déterminé.

Vous êtes responsable et garant des objectifs quantitatifs et qualitatifs (typologie, localisation et maillage) de votre réseau en cohérence avec la stratégie de l’entreprise.

Vous êtes également à l’initiative de la découverte de clients (points de retraits) expédiant des flux de colis.

Vos missions principales sont les suivantes :

Optimiser l’implantation du réseau de Points Relais® en fidélisant et en prospectant de nouveaux commerçants.

S’assurer de la formation et de l’accompagnement des Points Relais®, gérer les litiges afin de rendre pérenne le partenariat.

Veiller à la qualité du service clients rendu par les Points Relais® et au respect des engagements contractuels.

Identifier et prospecter les Points Relais® expédiant des colis afin de les transformer en comptes clients.

Assurer un reporting régulier de l’activité du secteur auprès de votre manager.

Travailler en étroite collaboration avec l’agence de manière à optimiser les flux de colis et garantir la disponibilité du réseau.

Profil recherché

D’une formation Bac+2 mini, dans le domaine commercial ou la relation clients, vous avez développé une forte sensibilité aux services grâce à une expérience de 3 à 5 ans dans l’animation d’un réseau commercial.

Vous savez trouver et transformer des opportunités, vous êtes à l’aise avec la prospection et appréciez relever avec brio les défis.

Force de conviction, dynamisme, autonomie et sens de l’organisation, sont autant d’atouts qui vous permettront d’atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs, et mener votre secteur à la réussite.

Rémunération fixe + variable.

Ordinateur, téléphone portable et véhicule de société.

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