Stage - Assistant(e) Client Development & Insights EMEA (F/H)
Sté Louis Vuitton Services
France
il y a 5j
  • Société : Sté Louis Vuitton Services
  • Pays / Région : France
  • Secteur d'activités : Mode & Maroquinerie
  • Type de contrat : Stage
  • Métier : Finance
  • Expérience requise : Débutant
  • Référence : LVM09292
  • Date de publication : 08.09.2019
  • Poste

    Intégré(e) au sein de l'équipe Développement Clients pour la Zone EMEA, l'assistant(e) Client Development & Insights aura quatre missions distinctes :

  • Amélioration de la connaissance clients grâce à l'analyse de données chiffrées, extraites de la base clients Louis Vuitton
  • Elaboration d'études stratégiques répondant aux problématiques de la Maison et suivi des indicateurs clés de performance
  • Coordination des projets Clienteling liées au développement et au déploiement des outils digitaux en magasin
  • Création d'outils de communication clients à destination des conseillers de vente
  • Ces missions ont pour but d'accompagner les correspondants locaux et les magasins de la zone dans la mise en œuvre de la stratégie clients en les dotant d'analyses fiables et d'outils performants.

    Profil

  • Esprit analytique et Goût pour les chiffres
  • Appétence pour les nouvelles technologies et le digital
  • Excellent relationnel, sens développé du service et bonne écoute des interlocuteurs
  • Connaissance de l'univers du Retail et du Luxe : une expérience de conseiller de vente en magasin est un plus
  • Anglais courant
  • Maitrise des outils de Pack office, Excel en particulier
  • Information à l'attention des candidats

  • Lieu : Paris 8eme
  • Début : janvier 2020
  • Durée : 6 mois
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