Technicien.ne ordonnancement / Appui coordonnateur (H/F)
GRDF
France-Île-de-France-Sartrouville
il y a 4j

Vous êtes motivé.e

  • pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?
  • pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV, ) ?
  • Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans uneentreprise qui investit dans les innovations digitales ?

    Rejoignez-nous à GRDF !

    GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseaude distribution de gaz naturel en France.

    GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ilsdisposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur.

    Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit,construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d’Europe(198 886 km) et le développe dans plus de 9 500 communes, en garantissant lasécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution.

    Chaque jour, ce sont 11 431 femmes et hommes qui s'investissent dans leurmission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h / 24 et 7j / 7pour fournir le meilleur service possible.

    Au sein dela Région Ile de France, GRDF recrute :

    DeuxCoordonnateurs.trices Techniciens.ciennes ordonnancement (H / F)

    Site d’embauche : Sartrouville

    Au sein de GRDF, lesAgences de Planification et de Programmation des Interventions (APPI) ont pourmission d’assurer une planification moyen terme des activités réseaux etclientèles et de garantir leur programmation opérationnelle en coopération avecles Agences d’Interventions (AI).

    Elles assurent, en outre, un rôle essentielde régulation des aléas du jour J.

    Vous répartissez et lissez lesactivités de l’année à venir par mois, par semaine et par jour en tenant comptede la saisonnalité des activités et de la capacité à faire en fonction desressources mobilisables en nombre et en compétence.

    Vous assurez l’équilibredes ressources et des activités en tenant compte des engagements del’entreprise et des contraintes.

    Vous devez fournir auxmanagers le volume de ressources nécessaires, à la semaine, par secteurd’activité, par compétence en fonction des besoins exprimés.

    Vous réalisez des prévisionsde charge qui sont actualisées régulièrement. Vous devez également maintenir àjour le planning détaillé des 4 à 6 semaines à venir et le mettre à dispositiondes managers des agences gaz.

    La mise en cohérence entre leplanning et les tableaux de service implique une collaboration étroite entrel’emploi, les managers d’équipes des agences techniques gaz de son périmètre etde l’ensemble des équipes demandant des interventions afin d’affiner lesprévisions d’activité.

    Ainsi, vous ne managerez pasles intervenants (techniciens gaz, référent d’équipe gaz, techniciensspécialisés gaz) dont la gestion relève du management de l’agence gaz.

    Vous devez restituer à votrehiérarchie les éléments marquants (notamment les anomalies majeuresrencontrées) lors de debriefs.

    Vous réalisez un reporting régulier de votreactivité à sa hiérarchie pour les activités de planification et deprogrammation.

    Ainsi vous contribuez à la satisfactionde la clientèle en veillant notamment à la programmation des rendez-vousconformément aux engagements de GRDF et à la demande des clients.

    Qualifications

    Profil recherché : Titulaire d’un Bac exigé Qualités requises :

  • une aisance relationnelle,une adaptabilité et une très grande réactivité
  • le gout pour le travail enéquipe
  • une forte organisation etrigueur
  • des capacités avéréesd’analyse pour faciliter la prise de décision
  • Emploi

    Support administratif / Logistique

    Postuler
    Ajouter aux favoris
    Retirer des favoris
    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature