Consultant Relation Client Sud Est - CDD (H/F)
Virbac
FR-06-Carros
il y a 7j

Sous la responsabilité du Directeur Régional et en lien fonctionnel avec le Responsable du développement commercial, le Consultant Relation Client accompagne les cliniques cibles à optimiser leurs pratiques sur la prise en charge de l’animal sain et contribue à la dynamisation des ventes des produits de vente au comptoir et de prévention (Nutrition, Antiparasitaires, Hygiène, vaccins).

Vos missions principales consisteront à :

  • Contribuer à l’atteinte des objectifs contractuels des clients cibles sur la région et sur les gammes de votre périmètre : ciblage en collaboration avec les délégués vétérinaires et le DR, négociation d'accords commerciaux avec les clients à fort potentiel, définition et mise en place de plans d'actions sur mesure chez les clients cibles, analyse des ventes et des évolutions et ajustement du plan d'action et de la fréquence de visite.
  • Déployer les services commerciaux pour soutenir le développement de la relation client : maîtrise le portfolio de services proposés par Virbac, présente et vend l'offre à ses clients, anime les formations auprès des vétérinaires et assistant(e)s vétérinaires, pilote le suivi des actions avec ses clients et les équipes commerciales en interne
  • Participe à la promotion et à la valorisation des services Virbac chez des clients prospects ou auprès des groupements dans le but de construire des partenariats à moyen terme.
  • Accompagner les délégués dans leur maîtrise des services et produits des gammes concernées (formation, mise en place du discours commercial)
  • Travailler en transversalité avec les équipes marketing, techniques et commerciales pour faire remonter les éléments du terrain, faire vivre et faire évoluer l'offre de services, ajuster les messages et construire les campagnes, partager les éléments de veille concurrentielle
  • Qualifications

    De formation supérieure scientifique et / ou commerciale, vous maîtrisez par votre formation ou votre expérience les fondamentaux du merchandising.

    Vous possédez une solide expérience commerciale de 5 ans minimum en B2B et idéalement B2B2C dans le milieu vétérinaire ou pharmaceutique et avez démontré par le passé une forte orientation client et résultat.

    Doté de grandes qualités relationnelles et d’un fort leadership, vous avez l’expérience des prises de parole en public. Vous avez également une bonne capacité d’analyse.

    Vous avez une maîtrise avancée du pack office (Excel, Word, Powerpoint) et êtes à l’aise à l’idée d’utiliser de nouveaux outils informatiques.

    De plus, votre niveau d’anglais vous permet d’être opérationnel dans cette langue.La fonction nécessite une réelle disponibilité inhérente à une présence terrain forte et des déplacements hebdomadaires (estimés à 80% du temps de travail) sur toute la région (composée d’une vingtaine de départements).

    Le poste est à pourvoir en CDD pour 6 mois minimum.

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans une entreprise en forte évolution, rejoignez-nous !

    Virbac s'engage depuis plusieurs années en faveur de la diversité et de l'égalité des chances notamment sur la question du handicap.

    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation d'handicap.

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