Dev/Ops Data Analyst
NTT Ltd.
Toulouse, France
il y a 19h

In a constantly changing world, we work together with our people, clients and communities to enable them to fulfill their potential to do great things.

We believe that by bringing everyone together, we can solve problems using innovative technology that can create a world that is sustainable and secure.

At NTT, we encourage you to remain continuously curious, as that is what keeps you fast, flexible and relevant. No two days will be the same but that is what will help you grow and realize your full potential.

The power is in your hands to do great things. It’s time to lead the change, be the authentic you, to solve difficult challenges, to set the pace of change and to unleash your potential.

Want to be a part of our team?Vous intégrerez l’équipe responsable de l’administration des outils d’exploitation et du reporting de nos infrastructures réseaux et sécurité.

Vous gérerez la maintenance et l’évolution du reporting et des outils associés afin d’assurer la réussite de nos équipes infrastructures dans l’achèvement des SLA requis par le client et dans l’amélioration de la qualité de service.

Nous avons l’ambition de proposer plus de services autour de la BI et de la BigData à nos interlocuteurs et ainsi améliorer l’exploitation de nos données.

Working at NTT Votre mission : Gérer, créer et maintenir les rapports contractuels et de production Vous serez référant pour le reporting contractuel et opérationnel au sein de l’organisation.

Vous serez garant de la création et la mise à jour des rapports ainsi que la livraison des documents mensuels Vous apporterez un conseil dans l’apport de métriques ainsi que dans la définition des besoins Automatisation et analyse de données Vous intégrerez une équipe outils composée de développeurs et d’administrateurs système.

Vous êtes en charge du développement et de l’administration des outils de Business Intelligence des opérations réseaux pour le compte d’un grand groupe.

Vous êtes en relation avec l’équipe Automatisation en charge du développement des nouveaux outils et les équipes opérationnelles réseaux.

Vous travaillerez en collaboration avec elle afin d’automatiser la livraison des rapports et améliorer le traitement des données.

Vous savez travailler en équipe. Votre autonomie vous permet d’anticiper et d’être force de proposition pour contribuer à l’amélioration de votre environnement (process, outils, communication, etc ) Amélioration du service Etre force de proposition et contribuer activement à l’amélioration des processus et procédures, techniques et non techniques, ainsi qu’au renforcement de la satisfaction client.

Contribuer à la formation et au développement de la maitrise des outils ITSM des équipes. What will make you a good fit for the role?

Votre profil : Diplômé(e) d’un bac+4 / 5 type Master ou équivalent, vous justifiez d’une expérience d’au moins 1 an avec des technologies BI / BigData, une expérience en environnement IT serait un plus.

Une connaissance technique des domaines suivants est indispensable : Splunk (usage et construction des rapports) Sinon : Connaissance de système de BI similaire (e.

g. Elastic Search, Power BI, ClickView, etc.) Sinon : bases en programmation procédurale et statistiques + envie d'approfondir le sujet Excel (usage avancé) Connaissance du formatage des données (Int, string, booléens, .

  • La connaissance des bases de données relationnelles (SQL) serait un plus La connaissance de solutions de GED serait un plus pour l’automatisation des livraisons La connaissance du langage Python serai un plus ITIL : Notions à Intermédiaire Vous possédez les qualités suivantes : Intérêt pour le monde du service et la construction de contrats associés Capacité d'appropriation des sujets et d'auto-organisation Capacité de définition et retranscription de besoins (reporting en environnement complexe) Capacité à éliminer toute zone d'ombre / incompréhension Rigueur, capacité à remettre en cause / confronter ses propres résultats pour assurer de l'exactitude des données présentées.
  • Excellent esprit d’analyse Respect des engagements Bonnes facultés d’adaptation, notamment dans les méthodes de travail Capacité d’adaptation du langage en fonction des interlocuteurs Faculté à mobiliser de nombreux interlocuteurs internes et externes Curiosité, autonomie, rigueur et ténacité Bon relationnel Implication et force de proposition (Axe d’amélioration, Solutions innovantes) La maîtrise de l’anglais est nécessaire à l’oral et à l’écrit, vous permettant d’expliquer des événements techniques complexes à des interlocuteurs de niveaux hiérarchiques et de compétences techniques divers.

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