RESPONSABLE DES OPERATIONS IT
SGD Pharma
Puteaux, France
il y a 1j

Disponibilité : Avril / / Mai 2020

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Responsable des Opérations IT avec pour principales missions :

  • Définir et mettre en œuvre la stratégie de production informatique (systèmes, réseau, sécurité, support ).
  • Garantir :
  • la cohérence et la sécurité de l’infrastructure du système d’information.la qualité du service rendu aux utilisateurs dans un souci de productivité, de maîtrise des coûts et de respect des délais.

  • Piloter les responsables IT locaux : Allemagne, Chine, France, Inde.
  • A ce titre, les activités principales couvertes sont :

  • Piloter, sous la responsabilité du DSI Groupe, la stratégie de production informatique sur l’ensemble du périmètre applicatif (hébergement, infogérance ).
  • L’objectif étant d’assurer une qualité de service optimale à un coût maîtrisé, d’industrialiser, de documenter (normes, procédures) ...

  • Mettre en œuvre la politique de sécurité des systèmes d'information en s’assurant et en contrôlant l’application de celle-ci : communication en interne, audits externes de sécurité.
  • Maîtriser et optimiser la gestion de l’ensemble des fournisseurs de la DSI : pilotage des contrats, négociations, gestion des licences
  • Coordonner les projets informatiques de son domaine d’application, en support de la stratégie informatique (roadmap définie), dans le respect du délai, du périmètre et du coût (OTIFAC).
  • Etre à l’écoute des évolutions techniques et fonctionnelles offertes par le marché.
  • Encadrer et animer des équipes sur des projets et sur l’exploitation au quotidien (4 au siège + 10 sur sites).
  • Définir et mettre en place le catalogue de services, mesurer les niveaux de services afin de garantir la qualité du run .
  • Rattachement hiérarchique direct : Directeur des Systèmes d’Information Groupe

    Profil : De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience similaire de 10 / 15 ans idéalement acquise dans un contexte industriel et un environnement international multi-sites.

    Forte expertise architecture, réseau, sécurité, systèmes dans un environnement technique : Microsoft (Office 365, Windows 10, Intune, Azure), SAP, VMWARE, Fortinet.

    Rompu(e) à travailler en mode projets vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à piloter des équipes.

    Doté(e) d’une forte orientation clients, vous savez gérer les situations d’urgence. Votre excellent relationnel et votre réactivité vous aideront à mener à bien les missions qui vous seront confiées.

    Enfin, votre niveau d’anglais vous permettra d’échanger avec aisance avec l’ensemble de vos interlocuteurs.

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