Ingénieur Support (H/F)
SFR
PARIS
il y a 14h

Description de la mission

Au sein de la ligne de service Data Fixe, vous intégrez l'activité industrialisation et support activation en tant qu ingénieur support

Dans ce cadre vos principales missions sont de :

  • Assurer le support aux équipes Mise en Réseau en temps réel.
  • Traiter unitairement des opérations IP complexes (migrations IP, mise en place de passerelles IP, Cos Simple, partage de charge, modification en masse de CPE,...).
  • Traiter en masse des opérations IP complexes (modification d'un ou plusieurs paramètres sur les CPE, blocage de ports, upgrade d'IOS ).
  • Intervenir en HNO.
  • Accompagner les déploiements clients dans la phase pilote pour préparer l industrialisation du déploiement.
  • Apporter l'expertise aux demandes clients & aux installations Poste soumis à des interventions planifiées en HNO et astreintes.
  • Profil

    Vous préparez une Ecole d Ingénieur ou équivalent et recherchez une alternance dans le domaine des réseaux et télécoms.

    Compétences techniques requises :

  • Connaissance des configurations de type PE MPLS (CISCO et REDBACK) et ETHERNTE
  • Connaissance et maitrise de la configuration des routeurs / equipements Cisco, One Access, Huawei
  • Maitrise des clients LAN et Ecosystème associé (Switch, Hub, PC, Serveurs)
  • Réseaux et Protocoles de routage IP : IPX, RIP, OSPF, EIGRP, BGP.
  • Technologies : Routeur, Switch (Cisco, Huawei, One Access, Alcatel-Lucent), Commutauteur (Nortel), DSLAM (Alcatel & Huawei), BAS (Redback)
  • Qualités requises

  • Excellente communication orale et écrite
  • Autonomie
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