Conseiller(ère) clientèle BtoB H/F
GROUPE UP
Gennevilliers, FR
il y a 15j

Description de la mission

Vous avez idéalement une expérience réussie dans la relation clientèle professionnel (BtoB) et souhaitez rejoindre une équipe solidaire et pleine d'énergie ?

Vous recherchez une opportunité d'évolution au sein d'un grand groupe ? Alors ce poste est fait pour vous !

Au sein du Groupe Up, le client et le collaborateur sont au cœur de notre stratégie. En tant que conseiller clientèle (H / F) en CDD, vos principales missions sont les suivantes :

  • Traiter les demandes clients internes et externes par téléphone et mail
  • Traiter les réclamations clients internes et externes par téléphone et mail
  • Vous assurez également la polyvalence au sein du service et participez aux différents groupes de travail afin d'améliorer le service rendu aux clients.

    Les qualités requises :
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Sens de l'écoute et aisance relationnelle
  • Sens de la relation client
  • Capacités rédactionnelles
  • Capacité d'adaptation
  • Gestion des priorités
  • Bonne gestion du stress et goût pour le travail en équipe
  • Dans le cadre de votre intégration, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé.

    Les connaissances demandées (logiciels ) :

    Rémunération

    26,3K sur 14 mois (au prorata de présence)

    03 / 04 / 2018

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