Directeur de secteur F/H
l'UNION SOCIALE POUR L'HABITAT
Paris, Ile-de-France, France
il y a 5j

Description de la mission

Entreprise :

Acteur engagé de la politique sociale parisienne, Hénéo développe et gère des solutions d'hébergement temporaire adaptées à la diversité de ses résidents.

Créé en 1987, et filiale de la RIVP, Hénéo gère une soixantaine de résidences situées à Paris et en proche banlieue, réparties en 20 pôles de gestion.

Description du poste :

D'une manière générale, le directeur de secteur assure la liaison entre la direction et les services d'exploitation en ce qui concerne le suivi de la gestion des résidences de son secteur.

Rattaché(e) au directeur / rice d'exploitation, il est le responsable hiérarchique et l'interlocuteur de référence des directeurs de résidences.

Vous aurez pour principales missions :

  • organiser le travail des équipes en assurant des réunions régulières sur les sites et des visites du patrimoine, transmet les directives générales et particulières aux personnels de son secteur,
  • fait appliquer les procédures internes, les directives et les règles d'hygiène et de sécurité applicables au personnel sous sa responsabilité,
  • être garant de la qualité de service (traitement des réclamations, qualité des prestations fournies, assiste aux réunions avec les résidents)
  • optimiser des indicateurs de gestion (contrôle la vacance des logements et les délais de reprise, maîtrise les impayés et le précontentieux, participe à l'élaboration des budgets d'exploitation, contrôle le respect des budgets alloués et les factures)
  • garantir l'entretien, l'amélioration, la conformité et la sécurité du patrimoine
  • représenter HENEO vis-à-vis des partenaires extérieurs (organise et anime les réunions avec les réservataires pour les bilans annuels, participe aux réunions)
  • organiser les élections des comités de résidents, anime les réunions en collaboration avec les directeurs de résidences, organiser les comités de suivi et les anime,
  • participer aux commissions d'attribution de logements conventionnés,
  • animer, avec le directeur d'exploitation les réunions de gestion,
  • soutenir les directeurs pour les mises en exploitation
  • apporter conseil et soutien à ses équipes,
  • évaluer et développer les compétences des collaborateurs,
  • participer aux recrutements et aux formations des directeurs,
  • Profil

    De formation supérieure Bac+4 / 5 avec une expérience confirmée dans la gestion immobilière du secteur social, nous recherchons un manager d'équipe à la fibre sociale.

    Excellent gestionnaire, vous êtes rigoureux, savez organiser le travail de votre équipe et effectuer un reporting régulier.

    Vos qualités rédactionnelles, votre écoute et votre sens de la qualité de service sont souhaités.

    La connaissance des différents modes de financement des logements conventionnés serait un plus.

    Niveau de diplôme

    Niveau I - Bac+5 et plus

    Au minimum 10 ans

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