GESTIONNAIRE VIE DU CONTRAT 11 H/F
CNP Assurances
Paris, FR
il y a 4j

Métier

RELATION CLIENT - VIE DU CONTRAT

Temps complet

Description de la mission

Dans le service de gestion d'assistance au réseau AMETIS vous aurez en charge :

  • le taitement des actes de gestion rachats partiels et totaux ainsi que différents actes de la vie du contrat dans le respect des garanties et des procédures
  • l'analyse de la recevabilité et la prise en charge des demandes (clients ou réseau),
  • la vérification de la présence et de la conformité des pièces transmises
  • la gestion et suivi des relances nécessaires,
  • le contrôle et l'enregistrement des données dans le système d'information
  • le traitement des appels téléphoniques en entrée et sortie
  • Profil

    Vous avez déjà une expérience dans le traitement de dossier en assurance de personnes, en produit d'épargne, prévoyance et / ou dépendance serait un plus.

  • Vous connaissez les règles juridiques et fiscales en assurance vie ;
  • Vous avez le sens de la relation client dans le respect des règles de déontologie et de confidentialité ;
  • Vous avez le souci de répondre aux objectifs fixés en termes de qualité de traitement, de volume de dossiers et de respect des délais ;
  • Vous êtes rigoureux, aimez le travail en équipe, savez alerter en cas de besoin et vous maîtrisez les outils informatiques dans un cadre totalement dématérialisé des dossiers.

    N'hésitez plus.... postulez !

    Critères candidat

    Niveau d'études min. requis

    DEUG / BTS / DUT

    Domaine / Spécialité

    2-5 ans

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