GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS - H/F
SANDERS BRETAGNE
Pontivy, France
il y a 1 mois

Descriptif du poste

Rattaché au Responsable relationclients, vous aurez pour missions :

  • Enregistrer les commandes en appels entrantspar téléphone
  • Echanger avec les équipes terrain : lestechnico-commerciaux, l’équipe sanitaire, les négociants et le serviceformulation en usine
  • Traiter les réclamations clients : priseen compte de la réclamation, information aux services concernés et relaisfinal avec le client
  • Réaliser des actions commerciales en appelsentrants et en appels sortants
  • Profil de candidat recherché

    De profil Bac+2 commerce et / ou administratif,vous disposez d’une expérience dans le commerce à distance et d’une bonnecapacité à travailler en équipe.

    Vous êtes consciencieux, participatif etavez un bon sens relationnel.

    Le Groupe Avril étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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