Assistant Commercial et Administratif H/F
Projob Carrières
Paris, France
il y a 2j

Société

DOMINO CONSULTING, cabinet de recrutement et approche directe, recherche pour le compte d'un de ses clients, une société spécialisée dans le service auprès des sociétés de télécommunication, Un Assistant Commercial et Administratif H / F dans le cadre d’un CDI basé à Paris (75009).

Mission

Sous la responsabilité du directeur commercial, vous aurez comme mission : la gestion et la mise à

jour d’une base de données, la gestion des appels téléphoniques, appliquer des procédures, créer et

gérer des rapports Excel, assurer le suivi et contact client, identification et traitement des incidents et

des demandes clients.

Profil : Connaissances avancées en Excel, compétences organisationnelles, grande attention portée

aux détails, aisance téléphonique, excellente communication verbale, esprit de synthèse et d'équipe.

  • Gestion des appels téléphoniques,
  • Gestion du back office :

  • Gestion et mise à jour de la Base de données,
  • Appliquer les procédures techniques et administratives,
  • Rédaction et gestion des rapports sous Excel,
  • Rédaction et gestion des rapports sous Excel en fonction des besoins des clients,
  • Assurer l’exécution et le suivi et le contact client (mail, téléphone ),
  • Assurer l’identification et le traitement des demandes / des réclamations des clients.
  • Profil

    Le candidat doit disposer d’une bonne connaissance d’Excel ainsi qu’une aisance téléphonique.

    A ce titre, vous maitrisez la gestion de Base de Données incluant l’extraction de données

    Votre organisateur, polyvalence et motivation sont des atouts pour réussir sur ce poste.

    L’anglais peut être un plus.

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