Experte Web Chatbot Einführung
emagine
Nanterre, Francia
il y a 3j

Referenznummer : CR / 077440

Startdatum : 10.02.2020

Beschreibung

Für unseren Kunden suchen wir asap Unterstützung für die Einführung eines Chatbots. In den Werbeauftritt soll ein Chatbot auf Basis des Produkts Cognigy AI eingeführt werden um den Besuchern bei Fragen zu helfen.

Auf dieser Basis soll der Chatbot technisch als optionale Komponente für beliebige Webauftritte der Webplattform etabliert und perspektivisch auch anderen Unternehmensbereichen zugänglich gemacht werden.

Das sind die Aufgaben

Dialogdesign für Web-Chatbot

  • Anpassung und Erweiterung der bestehenden Dialogstruktur um zusätzliche Hinweise und Antwortszenarien
  • Anlernen der Cognigy-AI-Plattform hinsichtlich Intents und Synonymen
  • Analyse der Informationsarchitektur von Chat-Intents und -themen
  • Koordination der Mehrsprachigkeit und Wiederverwendung von Chat-Fragmenten
  • Anbindung Conversational-AI-Plattform an die bestehende IT
  • Konzeption von Schnittstellen und Prozessen
  • Implementierung der Schnittstellen in Cognigy AI
  • Konzeption der Integration des Webchats in die CMS-Plattform
  • Generische Verfügbarkeit der Komponente
  • Konfiguration
  • Markenspezifisches Customizing der Darstellung
  • Technisches Projektmanagement
  • Abstimmung Integration Cognigy AI in die bestehnde-IT-Landschaft
  • Abstimmung Integration Cognigy AI in die CMS-Plattform
  • Implementierung neuer Chat-Bot Kanäle nebst Facebook
  • SLA-Betrachtung der Cognigy-Plattform
  • Kompetenzen und Profil

    Qualifikation / Profil

    Idealerweise bringen Sie Erfahrung in der oben beschriebenen Aufgabe mit.

  • Konzeption Webchats
  • Einführung Webchats
  • Konzeption von Schnittstellen
  • Nice to have :
  • Erfahrunng mit Cognigy-AI
  • Wie bewerben?

    Wir freuen uns wenn die beschriebene Aufgabe Ihr Interesse findet und Sie uns Ihr aktuelles Profil sowie Angaben zu Ihren Konditionen und Ihrer Verfügbarkeit zukommen lassen.

    Über emagine

    Über 25 Jahre hinweg hat sich emagine als Lösungsanbieter und Premiumpartner für zukunftsweisende und anspruchsvolle Technologieprojekte international einen Namen gemacht.

    Mit rund 1.000 Mitarbeitern, externen Beratern und Spezialisten planen, steuern und implementieren wir diese Projekte heute weltweit für namhafte Unternehmen.

    Pro Jahr führen wir gemeinsam mit unseren Experten mehr als 600 IT-, Engineering- oder Business-Projekte zum Erfolg, sei es gesamtverantwortlich mit einem Projektteam oder durch Einbindung eines unserer Experten.

    Dabei verbinden wir Kompetenz mit vertrauensvoller Partnerschaft und persönlicher Betreuung. emagine ist an 14 Standorten in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Indien, Irland und Ungarn präsent.

    Postuler
    Mon email
    En cliquant sur « Continuer », je consens au traitement de mes données et à recevoir des alertes email, tel que détaillé dans la Politique de confidentialité de neuvoo. Je peux retirer mon consentement ou me désinscrire à tout moment.
    Continuer
    Formulaire de candidature