RESPONSABLE SERVICE MOE BACK OFFICE (H/F)
Factoriel
Paris, France
il y a 4j

f actoriel, cabinet expert du recrutement informatique, recherche pour son client, compagnie d’assurance comptant environ 2000 salariés, un(e) manager MOE BACK OFFICE (H / F)

Contexte :

Nous avons engagé il y a plus de 2 ans un projet de refonte de notre offre produit, des processus et canaux de distribution ainsi qu’une refonte de notre SI.

Ce projet s’articule autour de plusieurs projets phares :

  • Cap Ambition Dommages : Refonte de l’offre produit, processus de souscription et outil informatique sur le périmètre IARD
  • Cap Ambition Assurance de personne non vie : Intégration d’un progiciel Active Infinite (Cegedim) pour prendre en charge la gestion (production et indemnisation) des produits santé et prévoyance en individuel comme en collective
  • Cap Ambition Assurance de personne vie : Re développement des frontaux vie en application web de type SPA tout en s’appuyant sur les webservices et la base de données de l’application vie actuelle
  • Dans le cadre de la refonte de notre SI pour faire face à une augmentation continue et significative des ressources MOE nous ouvrons un poste de manager MOE BackOffice au sein de notre DSI d’environ 100 collaborateurs.

    Il aura la responsabilité d’une vingtaine de personnes réparties sur 4 équipes.

    Missions :

  • Mise en œuvre des plans d’action de l’entreprise sur le périmètre des applications BackOffice cible en lien avec le responsable MOE
  • Animation de 4 équipes : Equipe MOE Back Vie (1 manager + 4 développeurs)
  • Equipe en charge de la maintenance de l’application de gestion des contrats vie (application winforms C# .net , web service asmx, sql server 2016) et de ses batches (C# .net, sql server)

  • Equipe MOE BI-Stats (1 manager + 3 développeurs)
  • Equipe en charge de la mise à disposition d’infocentre accessible via BOXI, production d’états statistiques, intégration d’EDI courtage avec l’outil Talend, Ecriture de programme de migration de données hébergés sur un mainframe vers une base de données SQL en SQL et / ou Talend.

  • Equipe MOE Transverse-Technique (1 manager + 6 développeurs)
  • Equipe en charge de la maintenance de notre application web GED (STS-groupe Cecurity) et de son interfaçage avec nos applications de gestion ainsi que de la production de l’intégralité des documents produits par nos applications métiers à destination du client à l’aide de l’outil Streamerve / Exstream.

  • Equipe MOE Back Cap Ambition (1 manager + X développeurs).
  • Equipe en cours de création chargée de prendre en charge l’intégralité des traitements batches du périmètre Cap Ambition (terme, résiliation automatique )

  • Industrialiser et homogénéiser le suivi d’exploitation de chacune des équipes
  • Garantir l’accessibilité des applications et assurer la qualité des traitements du périmètre
  • Gestion des ressources
  • Organisation :

  • Le manager MOE BackOffice sera directement rattaché au manager MOE FrontOffice
  • Autres :

    Du RUN, avec la gestion des ressources, des affectations, des priorités, des prestataires, des astreintes de chacun, vous garantissez la qualité de service apportée aux utilisateurs, l’amélioration de l’industrialisation du Back office.

    Coté BUILD : Vous avez quelques projets à mener : migration du SI Vie, sujets réglementaires à mettre en oeuvre, infocentre et outils de statistiques, POC pour une nouvelle Ged etc

    PROFIL ATTENDU

  • expérience du RUN
  • management d’un nombre assez similaire de profils IT, idéalement plusieurs équipes comme dans cette organisation
  • passé technique, évolution du candidat de développeur à manager
  • environnement application métiers (pas infrastructure)
  • idéalement des expériences en environnement windows (.net, sql server )
  • une connaissance et expérience dans le secteur de l’assurance serait un réel atout
  • Compétences humaines :
  • Investi
  • Rigoureux
  • Force de proposition
  • Respect des délais et engagements de la DSI
  • Contacts réguliers avec des utilisateurs finaux
  • Informations complémentaires :

  • Rémunération : selon profil K€ + prime d’efficience + participation aux bénéfices
  • Autres : Cantine d’entreprise, mutuelle, convention collective des assurances, turn over faible, d’importants projets et une DSI en croissance continue;
  • bonne ambiance, très bien située dans Paris; un client historique de Factoriel.

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