Technicien frigoriste h/f
Synergie
France, JONS, Rhône
il y a 3j

Le poste

Notre client est spécialisé dans les interventions techniques de chauffage et de ventilation.Nous recherchons un Technicien frigoriste H / F 50% du temps sédentaire pour de l'assistance téléphonique et 50% du temps itinérant pour les interventions techniques.

Rattaché(e) au Responsable Technique Régional, vous intervenez aussi bien dans le cadre de la mise en service, l'entretien et le dépannage que dans le diagnostic / la résolution de pannes auprès de nos clients.

50% de votre temps en déplacement sur la région Lyonnaise, vous intervenez chez les clients (particuliers) sur les appareils domestiques et êtes en charge des missions suivantes :

  • mettre en service et entretenir les appareils : pompe à chaleur, climatiseur, chauffe eau thermodynamique et solaire,
  • réaliser les diagnostics puis les dépannages,
  • proposer aux clients des prestations de service lors de vos interventions (contrat d'entretien).Les 50% du temps restant, vous prenez en charge l'assistance technique téléphonique pour les clients utilisateurs sous contrat d'entretien et à ce titre vous exercez les missions suivantes :
  • prendre en charge les appels des clients particuliers pour diagnostiquer les pannes,
  • préconiser les pièces détachées à remplacer et le temps à prévoir pour l'organisation des interventions.En parallèle de ces assistances téléphoniques, vous devez porter des projets transverses tels que la mise à jour des trames de rapports d'intervention ou encore la réalisation des fiches explicatives
  • Le profil recherché

    De formation supérieure technique dans le domaine du froid, vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 3 ans sur un poste similaire.

    Représentant l'entreprise auprès des clients, vous vous appuyez sur votre expertise technique, vos qualités relationnelles et votre capacité d'analyse pour mener des échanges de qualité avec vos interlocuteurs.

    Rémunération : entre 25 et 30 k€ selon profil + prime de participation + mutuelle + prime sur objectifsUn véhicule de service ainsi qu'un téléphone sont mis à votre disposition pour assurer vos déplacements professionnels.

    Entreprise

    Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 16 pays, 665 agences, plus de 3000 collaborateurs au service de 100 000 entreprises.

    Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-

    CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

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