Analyste Exploitation H/F
Syd Groupe
Paris, FR
il y a 1 mois

Entreprise

Spécialisée depuis plus de 18 ans dans le conseil, l'assistance et la réalisation de projets, dans les domaines de la banque, de l'assurance, de la distribution, de l'industrie et des services, SYD combine des expertises fonctionnelles et sectorielles permettant plus d'efficacité et de pertinence dans la conduite de projets de transformation et de valorisation des SI de nos clients.

De l'expression des besoins jusqu'à l'accompagnement post mise en oeuvre, nous accompagnons nos clients dans les projets d'évolution de leur SI.

Aujourd'hui, nous sommes une entreprise à taille humaine (130 collaborateurs), implantée dans le grand ouest et à Paris

Notre stratégie est fondée sur 3 valeurs que nous déclinons au quotidien avec nos collaborateurs et clients : Intégrité, Respect et Solidarité.

Poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Quimper un Analyste d'Exploitation et vos principales missions sont les suivantes :

  • analyser les incidents de production et leurs conséquences (économiques, organisationnelles, commerciales )
  • traiter les demandes de travaux dans votre périmètre technique
  • participer à faire respecter les délais de résolution des incidents et les niveaux de productivité du service
  • élaborer, maintenir et diffuser les procédures d'exploitation
  • prendre en charge, en tant que référent, des domaines techniques et applicatifs au sein du service
  • être le contact du centre de service, en tant que référent sur certains domaines
  • collaborer à la mise en place et à la maintenance des outils de production.
  • être force de proposition et autonome sur votre périmètre
  • Profil

    Vous êtes de nature organisée avec un bon relationnel.

    De formation supérieure en Informatique, vous avez une première expérience sur le même type de poste.

    Vous avez des connaissances pratiques en langages de scripting. Vous êtes idéalement certifié ITIL.

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