CDI - Chargé(e) de Back Office Commercial (F/H)
Groupe CANAL+
Boulogne-Billancourt, Île-de-France, France
il y a 6j
Description du poste

Le/la chargé(e) d’exploitation est rattachée à la Responsable trade marketing et merchandising. Il/elle aura entre autres pour objectif d’alimenter les outils existants (base de connaissance et pilotage de la performance) en participant à la création des contenus, de suivre les différents projets de développement et d’optimisation des dits outils, et de participer au suivi des projets merchandising. Il/elle sera amené à travailler avec l’ensemble des filiales CANAL+ INTERNATIONAL.

Outils Commerciaux :

  • Production d’outils d’aides à la vente et d’animation du réseau (argumentaires vendeurs, boucles démo CANAL+STORES, visuels PLV digitale et bornes de paiement, tutos vidéos…)
  • Alimentation quotidienne de la plateforme de connaissance :  mise en ligne visuels et documents, gestion des accès et des users, formation des nouveaux utilisateurs
  • Veille au bon fonctionnement des 30 déclinaisons du site : être garant d’une certaine cohérence des contenus, suivre les contributeurs locaux…
  • Déploiement de nouvelles pages pour les lancements de filiales: suivi prestataire, coordination des besoins en interne, formation des contributeurs, etc.
  • Suivi de la performance : tableau de bord de suivi des usages par BU et métiers, mise en place d’actions pour booster les usages
  • Suivi de la relation avec les prestataires outils : comité de pilotage, suivi facturation, remontée des incidents, tableau de bord performance et usages…

Merchandising :

  • Suivi des relations avec les prestataires merchandising trans-territoires et coordination avec les filiales
  • Accompagnement des filiales dans le suivi des chantiers d’ouvertures ou de travaux : validations de prestataires, suivi des plans
  • Réflexion sur les outils/process à améliorer

Consolidation des bilans des différentes opérations commerciales


Qualifications

Qualités requises :

  • Rigueur
  • Autonomie
  • Créativité
  • Bon relationnel
  • Bon rédactionnel

Connaissances nécessaires :

  • 1ère première expérience dans la vente (connaissance discours commercial)
  • Maîtrise du pack office
  •  Attrait pour les outils digitaux
  • Français / Anglais


Informations complémentaires

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