TECHNICIEN SUPPORT N3 / POSTE DE TRAVAIL (H/F) (Intérim)
kobaltt
Rouen
il y a 6j

Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients basé dans le 76, un(e) technicien support N3 / poste de travail (F / H).

Technicien poste de travail avec une expérience de 5 ans environ dans ce domaine et une maîtrise de la gestion d'incidents.

Les missions associées à ce poste seront :

  • Expertise de niveau 3 sur les incidents liés aux Endpoints (PC Windows, smartphones android)
  • Qualification des applications vis à vis de nos standards
  • Accompagnement de l'équipe EndPoint dans les sujets d'expertise divers (Masterisation, packaging, GPO, SCCM, administration etc )
  • Accompagnement projets.
  • Réalisation / modification de livrables
  • Dans le cadre des missions citées ci-dessus, la personne devra assurer :

  • Le bon fonctionnement des équipements
  • Le bon fonctionnement des environnements
  • La cohérence des systèmes en conformité avec les règles de l'entreprise
  • Le suivi et le rapportage sur les éléments en objets
  • La gestion et le pilotage des sujets qui lui seront confiés
  • Le suivi et la gestion des incidents et demandes associés aux activités et projets
  • Vous possédez minimum 3 à 5 ans d'expérience sur la même fonction.

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