CONSULTANT INTERNE EN CONDUITE DU CHANGEMENT H/F
MNT
Paris, France
il y a 3j

Description de la mission

Dans un contexte de profonde Transformation, et rattaché(e) à la Direction de la Transversalité, des Processus et des Programmes (Département Support et Accompagnement du Changement), vous êtes un interlocuteur(trice) clé de l'ensemble des Directions.

Véritable facilitateur, vous êtes à la fois en capacité de prendre en charge le Support Transverse, de coordonner des recettes fonctionnelles transverses et d'accompagner les utilisateurs sur les changements liés aux outils, à la fois sur les Projets et sur le Run.

Votre agilité intellectuelle et votre esprit de synthèse vous permettent d'appréhender les différentes problématiques de manière transverse et d'apporter des réponses garantissant l'homogénéisation et la cohérence d'ensemble.

A ce titre, vous collectez et analysez de manière transverse l'ensemble des demandes de support et êtes capable de proposer des réponses garantissant la cohérence d'ensemble et alignées avec la stratégie et les objectifs de l'entreprise.

Grâce à vos activités de support, vous êtes en mesure de détecter les besoins d'accompagnement des utilisateurs et de proposer des dispositifs adéquats.

Vous participez également aux différentes actions d'accompagnement "Outils" liés aux projets et êtes notamment capable de rédiger, maintenir à jour et diffuser des procédures, des modes opératoires, des supports de formation ou des communications.

Enfin, vous êtes en mesure de coordonner une recette fonctionnelle transverse.

Profil recherché

Animé(e) par une forte dimension de services, et de très bonnes qualités pédagogiques, vous êtes un relais et un appui fiable pour l'ensemble des clients internes.

Vous vous assurez régulièrement de la bonne adéquation de vos actions avec les besoins des utilisateurs et êtes en capacité de proposer des mesures correctrices ou des pistes d'amélioration.

A la fois très rigoureux(se), d'un esprit logique, vous avez d'excellentes capacités rédactionnelles.

Curieux(se) et doué(e) d'une forte capacité à apprendre, vous vous appropriez rapidement les sujets et à terme vous serez en capacité d'intervenir sur l'ensemble des applications utilisées par la mutuelle.

Nous recherchons un profil issu d'une formation BAC+4 / 5 (écoles d'ingénieur, maths, éco ) avec une expérience similaire de 5 ans minimum, connaissant l'environnement mutualiste et / ou assurantiel.

Vous aimez le challenge, l'innovation, le travail d'équipe, vous avez l'envie de partager un projet d'entreprise ambitieux et constructif, vous adhérez à nos valeurs de solidarité dans un environnement responsable, vous êtes prêt(e) à vous investir dans un poste dense et passionnant, alors rejoignez-nous !

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac + 3 ou 4

Niveau d'expérience min. requis

3 ans ou plus

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