RESPONSABLE D’EXPLOITATION H/F
Aquantis Consulting
Rungis, France
il y a 8j

Missions

Rattaché au Directeur Adjoint

Vous managez l’ensemble des équipes du service exploitation.

Vous définissez l’organisation du service exploitation ainsi que les actions à mener pour l’atteinte des objectifs qui lui seront fixés.

Vous êtes garant de la qualité de Service, de la planification, de la préparation et de la productivité des chauffeurs.

Vous exercez votre mission dans le parfait respect des process internes de l’entreprise et dans le respect des réglementations légales.

Management de 95 personnes

Animer, fédérer, gérer l’ensemble des équipes opérationnelles d’ exploitation

Réaliser les différents entretiens (entretiens disciplinaire, d’évaluation, de progression de carrière, etc )

Gérer et suivre le disciplinaire en lien avec les RH

Participer au processus de recrutement des équipes opérationnelles

Contrôler, valider les missions (planning, planification, production, Qualité de Service QDS, Temps de Service TDS) des responsables de phases : régulation, préparation, planification et gestion des chauffeurs.

Etablir et contrôler les différents process Exploitation.

Conduire et accompagner le changement.

Finance

Définir, suivre et contrôler la productivité de tous les acteurs de l’exploitation et garantir la qualité de service

Suivi de la Marge Brute d’exploitation. suivi CA, suivi des heures pour une recherche d’optimisation des coûts

Analyser les indicateurs et proposer des plans d’actions.

Suivi clients

Travailler en collaboration avec la force de vente pour garantir le meilleur service et créer les process qui permettront de maîtriser à tout moment les spécificités de nos clients.

Profil recherché

BAC+4 minimum en Transport et Logistique avec une expérience minimum de 5 ans sur un poste de Responsable Exploitation dans le domaine du transport de marchandises.

Expérience en encadrement d’équipe nécessaire.

Une expérience dans le transport sous température dirigée serait un plus.

Idéalement vous avez une connaissance du respect de la chaîne du froid et les règles d’hygiène alimentaire.

Savoir-Faire

Maîtriser idéalement la règlementation sociale du transport.

Bonne connaissance du travail des chauffeurs et de la gestion du parc.

Connaissance du pilotage d’exploitation (PROD, QS, etc ) et conduite du changement.

Compétences Informatiques

Connaissance d’un outil de dispatch de courses serait un vrai plus.

Bonne connaissance du PACK OFFICE notamment Excel.

Savoir-Etre

Leadership; savoir déléguer, animer, fédérer des équipes

Bon communicant; bon relationnel

Gestion des priorités et du stress

Organisé et rigoureux

Capacité d’adaptation et d’anticipation

Force de proposition et prise d’initiative

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