CONSEILLER / CONSEILLERE CLIENTELE LA CHATRE (H/F)
CIC
LA CHATRE, FR
il y a 5j

principale

Vous développez, gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers.

Vous leur vendez les produits et services de bancassurance leur permettant de faciliter leur gestion courante et dans le cadre d'une approche par univers de besoins, vous constituez leur équipement et leur permettez de préparer, puis de réaliser leurs projets.

Vous visez la maîtrise des risques et la rentabilité de votre portefeuille.

Vous exercez des activités de guichet et / ou de maintenance des automates.

Activités / Tâches spécifiques du poste

Le Conseiller clientèle / La Conseillère clientèle :

  • Prépare, organise et suit son activité commerciale
  • Prépare et conduit ses entretiens
  • Assure le suivi de la relation
  • Analyse les risques, anticipe et gère leur dégradation
  • Profil

    Connaissances et compétences

    Bonne connaissance des produits et services proposés à la clientèle.

    Maîtrise des outils de bureautique (Excel, Word, Powerpoint) et du système d'information du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

    Savoir-être - savoir-faire

    Faire preuve de réactivité et de dynamisme.

    Savoir communiquer et travailler en équipe.

    Possédez de bonnes qualités relationnelles

    Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite.

    Avoir le sens de l'écoute

    Certification(s) / Accréditation(s)

    Avantages

    Rémunération fixe versée sur 13 mois

    Intéressement, participation et abondement

    Plan épargne entreprise et PERCO

    Contrat de santé collectif

    Prévoyance

    Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur

    Conditions bancaires et assurances préférentielles

    Politique parentale avantageuse

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