Chargé(e)s de Clientèle
AP Ressources Humaines
Provence Alpes Cote d'Azur
il y a 8j

Missions :

En lien direct avec la responsable d’agence, vous intervenez en tant quevéritable conseiller(e) privilégié(e) auprès d’une clientèle de particuliers.

Vos principales missions :

  • Vous réceptionnez les demandesclients ou prospects et vous élaborez un diagnostic et une offre concrète etadaptée à leurs besoins.
  • Vous développez leportefeuille clients (pas de prospection téléphonique) et vous en assurez lagestion et le suivi.
  • Vous organisez et assurez lesrendez-vous clients : proposition commerciale, devis, présentation del’intervenant, visite de satisfaction, contrôle qualité
  • Vous fidélisez la clientèle enassurant leur satisfaction
  • Vous assurez l’animation, lesuivi et la fidélisation de son portefeuille d’employés de maison.
  • Vous prenez en charge lagestion administrative quotidienne du personnel de maison : plannings,remplacements, congés, arrêts maladie
  • Profil

    De formation type Bac + 2 dans le domaine de la relation client, vousbénéficiez d’une expérience réussie dans la vente et le suivi de prestations deservices.

    Dynamique et réactif(ve), vous possédez une très bonne aisance relationnelle.A l’écoute, vous ciblez les attentes et les besoins de votre portefeuilleclients et des intervenants.

    Vous possédez le sens du service, le goût de la venteet la culture du challenge. Organisé(e) et polyvalent(e), vous faites preuved’anticipation dans votre gestion quotidienne.

    Vous avez le sens du collectif et souhaitez rejoindre une entreprise quiplace l’intelligence collective et l’esprit d’équipe au cœur de sonprojet !

    Rémunération : 23 K€ + primescollectives et individuelles + tickets restaurant

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