Ingénieur Support Clients - 45 F/H
OPENSOURCING C.M
ORLEANS, France
il y a 2j

En contact permanent avec la clientèle professionnelle du groupe, vous assurez le support technique avant & après vente du produit, toujours dans une logique d'amélioration continue.

Votre rôle consiste à imaginer des solutions innovantes sur la gamme de produit qui vous est entièrement dédiée.

A ce titre, vous êtes amené à :

  • Recueillir et traiter les demandes des clients professionnels et décider des solutions de dépannage appropriées à chaque situation,
  • Participer au développement des nouveaux produits,
  • Être un acteur direct sur tous les réseaux (forum, FAQ, mail, téléphone...) et participer à l'élaboration de tutoriels vidéo (diffusés sur YouTube),
  • Participer activement à l'amélioration continue et aux projets du service (organisation, cadre de travail...).
  • De formation Ingénieur (Bac +5), vous êtes récemment diplômé(e) et vous souhaitez intégrer un grand groupe avec de belles perspectives d'évolution

    Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel client

    N'hésitez plus ! Postulez !

    OpenSourcing, cabinet de recrutement, recherche pour l'un des leaders dans les solutions de confort thermique en France et à l'International, un :

    Ingénieur Support Clients (H / F) en CDI sur Orléans (45).

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