Commercial ADV
SAMES KREMLIN
France, Meylan
il y a 2j

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Vos principales missions seront les suivantes :

  • Etre l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille clients à l'export (écoute clients, prise en compte des besoins, support technique)
  • Etablir les devis pour pièces détachées et équipements standards et transmettre les offres.
  • Assurer les relances commerciales (offres)
  • Générer, de par ces actions commerciales, de la vente additionnelle de produits standards et pièces de rechange
  • Saisir les commandes et assurer leur suivi en termes de respect des délais et gestion des urgences.
  • Assurer la facturation en prenant en compte des spécificités pays.
  • Répondre, en s'appuyant sur les compétences internes, aux questions techniques de nos clients.
  • Votre profil

  • De formation technique de base niveau BAC +2 / 3, vous disposez d'une expérience sur un poste similaire.
  • Vous avez déjà travaillé sur un ERP. Vous avez des notions sur les incoterms.
  • Vous savez proposer des solutions adaptées aux clients, et vous avez une capacité à vous adresser aux autres services, en fonction des problèmes rencontrés.
  • Vous êtes capable d'avoir une discussion téléphonique professionnelle avec un client en anglais

  • Vous êtes curieux et passionné de technique
  • Votre réactivité et organisation vous permettent de gérer les priorités.
  • Votre rigueur et votre souci du détail vous permettent d'être efficace dans le suivi des offres clients.
  • Vous êtes doté d'un vrai sens client, et êtes en mesure : de représenter l'entreprise auprès des clients afin de promouvoir les produits d'écouter, d'identifier et d'analyser les besoins exprimés par les clients d'induire et de conduire tous types d'entretiens téléphoniques constructifs
  • Signaler cette offre d'emploi
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