Technicien SAV à domicile Gros Electroménager F/H
DARTY
BEZONS, FR
il y a 3j

Informations générales

Que vous soyez une femme ou un homme, devenez un acteur majeur de l’engagement en faveur de la réparabilité et de la durabilité des produits en rejoignant le leader du dépannage à domicile :

Darty recrute des :

Technicien(ne) SAV à domicile Gros Electroménager

Darty recrute des : Technicien SAV à domicile Gros Electroménager

pour le secteur de PARIS BEZONS

Départements (75-95-78)

Véritable ambassadeur Darty au travers de son nouveau Contrat de Confiance, et porteur de la Politique RSE Engagé pour un choix éclairé vous interviendrez au domicile de nos Clients afin de dépanner leurs appareils électroménagers de toute marque et, pour leur apporter une solution immédiate.

Nous mettrons à votre disposition les moyens les plus performants pour vous aider dans votre métier : voiture, PC, téléphone mobile, hot-line et base de connaissance d’aide à la résolution, basée sur les nouvelles technologies innovantes et digitalisées.

Afin de suivre le développement des nouvelles technologies, nous vous ferons également bénéficier de formations régulières.

Vos principales missions sont :

  • Vous diagnostiquez et réparez les appareils dès le premier passage,
  • Vous anticipez vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne,
  • Vous gérez vos prévisionnels de commandes de pièces détachées,
  • Vous informez et accompagnez
  • Votre profil :

    De formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent, vous êtes titulaire du permis B et vous justifiez d'une expérience significative dans les métiers du dépannage de produits électrodomestiques.

    Compétences techniques, sens du service , relation client, autonomie.

    Vous justifiez idéalement d'une expérience en SAV d'appareil électroménager de deux ans minimum.

    Rémunération :

    Salaire de base fixe selon expérience

    Prime mensuelle

    Mutuelle d'entreprise / prévoyance

    Participation / intéressement

    Prime de Fin d’Année

    AVANTAGES : Ticket restaurant

    Véhicule de service

    Outils connectés (téléphone, ordinateur portable, base de connaissance)

    Formations continues aux marques par l’Académie FNAC DARTY

    Remise personnelle

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